@Maria12457, von airbnb gibt es klare Richtlinien was Stornierungen zu diesem Thema betrifft:
1. Hängt es davon ab, wann die Anreise erfolgen würde. Wenn die Anreise jetzt erfolgen sollte und der Gast aus einem Krisengebiet kommt, ist eine Stornierung ohne Konsequenzen möglich. Wenn der Buchungszeitraum erst in den kommenden Monaten wäre, dann greifen diese Richtlinien nicht, weil niemand weiß wie sich das entwickelt.
2. Ich verstehe eure Besorgnis, bei euch im Bundesland greift das Virus auch um sich und wird noch mehr werden. Ihr könnt den Gästen diese Situation mitteilen und dass ihr es versteht wenn sie aus diesen Gründen (auf die eigene Sicherheit achten) die Buchung stornieren würden. Wenn sie es nicht tun, dann ist es besser abzuwarten, erst einige Tage vorher stornieren und halt die Kosten in Kauf nehmen.
3. So wie sich alles entwickelt werden vermutlich in wenigen Tagen Reisewarnungen verschärft werden. Grenzen zugemacht und Flüge eingestellt.
Jetzt steht dass ihr die Buchung gecancelt habt und das sieht halt nicht gut aus.
