Reservering kwijt

Carleen19
Level 1
Netherlands

Reservering kwijt

Hallo, ik heb net betaald voor een reservering maar kan hem niet terugvinden in mijn account en heb ook geen mail ontvangen. Ik heb echter wel betaald. Ik hoor graag of de reservering doorgekomen is.

 

vriendelijke groet Carleen

2 Antwoorden 2
Emiel1
Level 10
Leeuwarden, The Netherlands

@Carleen19 

Ik neem aan dat het emailadres in je account coorect is ?

Afhankelijk van de betaalmethode kan het soms even duren voordat de bevestiging komt.

Heb je inmiddels iets ontvangen ?

 

Zo niet, dan kun je als volgt contact opnemen met Airbnb:

Contact Airbnb - Community Guide [Updated]

 

Je kunt evt. ook aan de verhuurder vragen of zij wel een bevestiging hebben ontvangen en zo ja, wat het reserveringsnummer is, zodat je Airnb van alle informatie kan voorzien.

 

Quincy
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Hallo @Carleen19, heb je het bericht van Emiel gezien? 

-----

 

Please follow the Community Guidelines // Volg de communityrichtlijnen

Artikelen lezen in het Informatiecentrum

Je woning klaarmaken voor gasten
Tips van Airbnb Plus-hosts: attent zijn voor je gasten
Gasten ondersteunen tijdens hun verblijf