Stornierung durch Gastgeber

[Leni425]

Hello, mein Gastgeber hat unser Unterkunft abgesagt und möchte dass wir es selber stornieren. Soll ich es machen, oder soll ich es von ihm verlangen?

Besten Dank 

[Emiel1]

@Leni425 

The community for German language can be found here:  Community Deutsch

The host needs to cancel the reservation. Only then you will receive a full refund, incl. service costs payed.

Never cancel yourself if the host cannot fulfill his/her obligations.

[Juliane]

...und scheinbar haben die CC-Wichtel das Thema bereits verschoben. 😊

Thank you, @Emiel1 as always! Looks like the thread was moved by the CC-elves.

Hier eine Übersetzung von Emiels Kommentar (translation of Emiel's comment).
Ich glaube allerdings mit Gastgeber im letzten Satz ist der Gast gemeint? (Although I think the "host" in the last sentence is supposed to be the "guest"?) 🤔

Der Gastgeber muss die Reservierung stornieren. Nur dann erhältst du eine volle Rückerstattung, einschließlich der gezahlten Servicekosten.

Storniere niemals selbst, wenn der Gastgeber seine Verpflichtungen nicht erfüllen kann.

@Leni425 

Willkommen bei uns im deutschsprachigen Community Center! 😁
Ich hoffe, das lässt sich schnell klären, vielleicht hat Emiels Antwort schon ausgereicht? Ansonsten schauen wir mal, was die Gastgeberprofis da noch für Tipps zu haben.

[Leni425]

Thank you Juliane