[Aggiornamento] Difficoltà nel connettersi alla Community e (piccola) soluzione

[Francesca]

Ciao a tutti,

Stiamo riscontrando alcuni problemi tecnici nell' accedere al forum.

Potreste avere problemi nel connecttervi, oppure potreste essere improvvisamente disconnessi. 

Abbiamo appurato che  in questo momento per connettersi alla community, è necessario fare "il giro largo". 
potete infatti: 

Connettersi a Airbnb.com e disconnettersi (log out).
Da lì tornare al Community Center e accedere con email e la tua password.

In questo modo dovrebbe funzionare.

Sappiamo che non è il modo migliore per godersi il CC ed è per questo che i nostri tecnici stanno lavorando per risolvere questo problema il più velocemente possibile. Vi informeremo non appena il problema sarà risolto.

Mi dispiace per il problema e vi ringrazio per la vostra pazienza.

Francy

[Salvatore199]

@Francesca 

Possibile che a distanza di oltre una settimana, questo bug (provocato da qualche manovra degli sviluppatori, perchè prima non c'era) ancora non sia stato sistemato?

E' una problematica della Community italiana o è a livello globale?

Gli sviluppatori sono a conoscenza della cosa?

Normalmente queste procedure hanno backup dove è possibile recuperare l'ultima versione funzionante... 😮

[Michele1008]

Hai ragione @Salvatore199 mi sembra assurdo che a distanza di una settimana ancora non si sia risolto, sta diventando un po' fastidiosa la cosa effettivamente.

Ogni volta mi tocca "uscire" e "rientrare". 

Ciao a tutti

[Francesca]

Ciao @Michele1008 

cosa intendi per riuscire e rientrare? Parli della soluzione che davo nel testo? Funziona?

[Francesca]

Ciao a tutti,

sembra che ora sia possibile accedere per molte più persone. Teneteci aggiornati! 

Fra

[Salvatore199]

@Michele1008 @Francesca 

Effettivamente adesso sembra essere tornato tutto normale!

Finalmente!

[Francesca]

Grazie mille @Salvatore199 del tuo feedback! Preziosissimo. Immagino usiate la community da desktop... corretto?

[Salvatore199]

@Francesca 

sia da desktop che da tablet

[Michele1008]

Ciao @Francesca si ora sembra che non ci siano più problemi, riesco ad entrare nella Community senza problemi.

Bene. 

Ciao

[Francesca]

Evviva! 
Grazie mille per la tua pazienza e se vorrai tienimi aggiornata: il team IT è al lavoro e piu' notizie riusciamo ad avere, maggiore sarà  l'efficacia delle soluzioni!

Fra

[IsabellaEValerio0]

Ciao @Francesca ,

Anche per me, da oggi, è tornato tutto OK! 

[Paola80]

Salve sono Paola dalla Svizzera,  per me è ancora problematico, speriamo bene!