Hallo @Margrit30!
Es tut mir wirklich leid zu hören, dass dein Computer sich so dermaßen verabschiedet hat, dass du auch an deine E-Mails nicht mehr herankommst.
Du bist hier im Community Center, das Forum für Gastgeber zum gegenseitigen Austausch, gelandet. Der Support ist hier nicht involviert und wir haben da auch keine Verbindung zu Gastgeber/Gast-Konten, Buchungen etc.
Hast du die App vielleicht installiert, vielleicht kommst du so an die gewünschten Daten? Ansonsten auch über die Webseite?
Natürlich kannst auch den Support kontaktieren. Die Kollegen dort helfen dir gerne weiter. 😊
Ich hoffe, du hast schnell alles was du brauchst und eine schöne Reise wünsche ich auch gleich schon mal!