Bonjour,Un de mes vacanciers vient de me contacter car il a ...
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Bonjour,Un de mes vacanciers vient de me contacter car il a reçus une notification que son séjour était annulé, avec un code ...
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J ai remarqué que depuis le mois de mai il y a une forte baisse de demande de réservation alors que nous sommes en pleine période de vacances.
je me situe à Rochefort du gard.
avez vous le même cas?
cordialement
sandrine
Bonjour Sandrine
En effet c'est le néant depuis le changement d'algorithme.
Airbnb représentait 90% de mes réservations depuis 2016 et cette année à peine 10% !
Bonjour @Sandrine749, @Samuel60 et à tous,
Pour la saison 2022, nous n’avons eu qu’une seule demande sans volonté de discuter, qui ne s’est jamais concrétisée !
Constat le 6 juillet : Aucune réservation !
Après leur suppression des titres des annonces, nous avons suivi leurs conseils de 32 caractères pour un titre d’annonce synthétique et responsive (sur tous support). Nous avons baissé nos prix pour la première fois, offert l’annulation gratuite, la réservation instantannée, etc.. Mais rien, il ne se passe absolument rien.
De plus, la maison de famille est en bord de mer, près de la plage surveillée de Messanges qui est un spot de surf réputé ! Or nous n’apparaissons pas dans ces 3 nouvelles catégories (Bord de mer / Plage / Surf / On pourrait même ajouter Lacs car il y en a plusieurs à proximité : Hossegor, Soustons, etc..), même en appliquant le filtre dédié “Bord de Mer” : C’est la preuve que la nouvelle organisation ne fonctionne pas !
Nous sommes vraiment très gênés et déçus par Airbnb.
On se demande si on ne va pas suspendre Airbnb cet été, et profiter pleinement de la maison en famille et entre amis comme on ne l’a encore jamais fait.
On ne court pas après l’argent, nous n’avons pas de crédit immobilier ni de travaux à rembourser.
Airbnb, si vous voulez aider les voyageurs de votre Communauté à vivre une merveilleuse expérience dans notre maison de famille,
alors donnez-nous une vraie visibilité, un vrai coup de pouce, comme à ceux qui sont dans la même situation.
Par avance, merci Airbnb.
Bonne soirée Sandrine, Samuel et à tous.
Bonjour @Marie-Paule-and-Jean-Mar0,
Je suis vraiment désolée que ce soit le cas.
Essayez d'ajouter des photos des lacs près de chez-vous et mentionnez les mots "plage", "lacs", "surf" et "bord de mer" dans la description de votre annonce afin d'avoir une chance d'apparaître dans ces catégories, cela pourrait aider.
J'ai également fait remonter vos inquiétudes à notre équipe concernant votre manque de réservations et votre absence de ces catégories.
Bonne journée,
Lisa
Bonjour Lisa,
Merci beaucoup pour votre retour :
Nous avons appliqué vos bons conseils avec des photos des lacs en plus, avec commentaires intégrant tous les les mots clés.
Nous pensions sincèrement que la géolocalisation suffiraient largement à montrer que notre maison de famille est au bord de la mer et d’une immense plage où l’on pratique le surf, et entourée de lacs d’eau salée et douce, où l’on pratique la baignade, la voile, le stand up paddle, la pêche..
Nous espérons vraiment que ces éléments seront concrètement pris en compte, car ils font toute la beauté et la spécificité de notre territoire.
Merci encore Lisa, et n’hésitez pas à demander à Airbnb de nous valoriser dans les résultats de recherche, car nous faisons de notre mieux pour valoriser cette magnifique région au service de la communauté Airbnb.
Bien à vous,
La famille Buet
Bonjour @Marie-Paule-and-Jean-Mar0,
De rien !
L'algorithme a besoin de photos et de texte (mots clés) pour pouvoir bien catégoriser en effet.
Ces valorisations se font via l'algorithme 😊
Bonne journée et excellent weekend à vous,
Lisa
@Marie-Paule-and-Jean-Mar0 effectivement c'est dommage ! Suivez les conseils de @Lisa ...
Toutefois, je vois que sur les années précédentes, vous n'avez pas eu beaucoup de réservations au travers d'Airbnb, je ne sais pas si peut être c'est la tendance chez vous.
Je peux voir également que vous êtes l'une des plus chères dans votre secteur comme vous pouvez voir sur cette capture d'écran (214 €) Mon critère de recherche a été un logement entier pour 2 personnes, pour une semaine en août.
Il faudra peut être attendre un peu plus pour que les logements moins chers s'épuisent et que les voyageurs viennent chez vous.
Après ces deux années de crise, les voyageurs estivaux de juillet et août sont beaucoup plus regardants au niveau des prix. Nous le constatons également chez nous au Maroc.
Bon courage pour la saison !
Edith From Essaouira 🌞🐪🌴
Bonjour Edith @Essaouira-Beachlife-Moro0 ,
Merci beaucoup pour votre message également.
Tout d’abord, au plan quantitatif, nous vous livrons des informations essentielles pour bien interpréter le nombre de réservations Airbnb :
- Il s’agit d’une maison de vacances familiale, dédiée en priorité aux membres de la famille et les amis, souvent demandée pour les vacances et la haute saison. Ensuite, dès qu’il reste de la place, elle est volontiers partagée aux voyageurs du monde entier.
- Pour les vacances et la haute saison, les voyageurs réservent 7 jours en général et souvent 14 jours l’été ! Notre hébergement peut accueillir jusqu’à 6 personnes + 1 bébé, nos invités sont en famille, ce qui représente un certain nombre de personnes par an, compte tenu de notre petite taille.
Mais hors-saison, nous avons fait un gros effort en acceptant les séjours à partir de 3 jours et au-delà de 28 jours jusqu’à 90 jours, avec des remises pour 1 mois, 2 mois, 3 mois, et une fenêtre de réservation pouvant aller jusqu’à 12 mois ! Vous le voyez, nous écoutons les demandes, les conseils et nous nous adaptons.
Au plan qualitatif, qui est primordial pour nous, puisque nous avons relativement peu d’avis Airbnb, vous avez pu tous les lire et constater qu’ils sont très favorables et chaleureux depuis que nous sommes hôtes en septembre 2011. De plus, nous précisons dans notre annonce que sommes meublé de tourisme classé 3 étoiles : Il s’agit d’un classement officiel du Ministère du Tourisme, véritable garantie de qualité, de confort et de service pour nos invités, qui a beaucoup de valeur et fait donc partie intégrante du prix. Notre philosophie : La Qualité ! Moins mais Mieux. Weniger aber Besser. Less but Better.
Ensuite, pour ce qui concerne votre étude de la concurrence dans notre zone sur Airbnb, nous ne pouvons pas être d’accord sur votre conclusion puisque les paramètres de départ sont erronés ;
Et nous sommes certains chacun comprendra parfaitement notre raisonnement, hôtes, voyageurs ou internautes :
- Dans votre exemple, vous choisissez un couple pendant une semaine en août avec un seul filtre “logement entier”, vous affichez 214€ / nuit pour nous dire que nous sommes parmi les plus chers. Effectivement, pour 2 personnes, c’est beaucoup trop cher, et dirions même que c’est hors de prix !
- Dans notre exemple, nous ne retiendrons même pas le statut meublé de tourisme classé 3 étoiles, alors même qu’il serait logique de le retenir, d’autant plus qu’il en a relativement peu dans notre zone. Donc c’est un vrai avantage concurrentiel en terme de qualité de l’offre.
Nous vous proposons donc de retenir les caractéristiques essentielles de notre hébergement pour faire cette petite étude de marché locale :
* 6 personnes + 1 bébé, car nous acceptons volontiers les bébés avec de très nombreux accessoires.
* Filtre important : + 1 animal de compagnie, car très peu d’hébergements les acceptent et nous les acceptons volontiers avec des accessoires.
* Même période que celle choisie par vous : 1 semaine en août (Pourriez vous nous préciser vos dates choisies pour comparer rigoureusement ?)
* Et enfin les filtres essentiels à appliquer, au nombre de 4 :
Il ne faut pas se limiter à “logement entier”, car sinon vous nous mettez en concurrence notre maison de famille pour 6 avec des appartements pour 2, ce qui n’est pas cohérent.
Donc, pour que l’étude soit objective et pertinente, nous devons retenir les filtres essentiels suivants :
- Logement entier
- Maison !
- Bord de mer, ce qui change tout !
- Wifi, capital en 2022 (D’ailleurs nous allons passer à la Fibre, pour la Qualité) :
Résultat de notre étude de marché locale et objective ? Dans les 2 captures d’écran que vous trouverez ci-jointes :
- Pour 6 invités et 1 bébé pour 1 semaine en août, avec les 4 filtres mais sans animal : 266€ / nuit : La 2ème maison la moins chère et moitié moins que la plus chère à Messanges ! Enfin, il faut analyser le prix par couple ou par personne : 266€ / 6 personnes = 44€ / pers ou 88€ / couple : C’est plus que correct !
- Mieux : Mêmes données, mais avec l’animal de compagnie : 287€ / nuit : Avec une offre de seulement 3 maisons, nous sommes de très loin la maison la moins chère et presque 3 fois moins que celle la plus chère (844€) ! 287€ / 6 personnes = 48€ / pers ou 96€ / couple : C’est quasiment le prix d’un appart pour une belle maison de famille avec jardin et animal ! C’est une Perle Rare !
Enfin, quant aux causes des vicissitudes des réservations cette saison, nous avons tout entendu et son contraire, alors il est très difficile d’analyser avec aussi peu de recul. En effet, dans les éléments négatifs, il y a le pouvoir d’achat en baisse, l’inflation et les transports en hausse, le contexte général incertain voire anxiogène, mais aussi, dans les éléments positifs, il faut noter au moins 3 éléments : Pendant les 2 années de pandémie, de confinements et de restrictions, beaucoup de personnes ont économisé de l’argent. Après cette longue période, ces mêmes personnes ont une très forte envie de voyager de nouveau et maintenant. Enfin, après 2 ou 3 ans d’absence ou de séparation, beaucoup de personnes ont besoin et envie de se retrouver.
Voilà pourquoi nous aimons voyager, rencontrer, accueillir en retour et participer au rapprochement des familles, des amis, cultures et des peuples.
Merci pour votre attention et votre compréhension,
Bien à vous Edith,
La famille Buet - La Buétie : Une Perle Rare.
Merci @Marie-Paule-and-Jean-Mar0 pour toutes ces explications qui permettent de comprendre beaucoup mieux votre situation et votre choix de stratégie de mise en avant de votre maison.
Bonne continuation
Edith