Caution

[Anne16000]

Bonjour , nouvelle sur Airbnb , je me demande si il faut demander une caution aux voyageurs ?

merci du retour 

[Joelle43]

Bonjour @Anne16000 

A moins de passer par un Channel Manager, Airbnb n'autorise pas les dépôts de garantie malheureusement.  Air Cover est censé nous couvrir en cas de dégâts.

Je vous mets le lien à ce propos:

https://www.airbnb.fr/help/article/140

Nous avons reçu un mail cette semaine avec les nouvelles directives Airbnb concernant les frais additionnels qui doivent impérativement être inclus à la réservation et les paiements hors plateformes interdites.  L'avez vous reçu?

Bonne soirée
Joëlle

[Elisa]

Bonjour @Anne16000 😊, 

Merci de poser votre question ici !

J’espère que Joëlle a bien clarifié la situation concernant la caution. Pourquoi aimeriez-vous en avoir une ? Avez-vous rencontré des problèmes récemment ?

N’hésitez pas à me faire un retour si vous avez besoin de plus d’aide.