Comptabilité - Fichier CSV et montants incompréhensibles

[Sidonie21]

Bonjour à tous,

Le tableau CSV émis par Airbnb pour notre comptabilité n'est pas facile à comprendre, pour ne pas dire impossible car il manque des informations concernant deux chiffres indiqués (en négatif).

Je souhaite savoir à quoi correspondent les chiffres (et/ou comment ils sont calculés) : - xx,xx € dans la colonne "taxe de séjour" et - x,xx € dans la colonne "frais linge de maison". L'exemple d'un voyageur pris au hasard pour mieux comprendre. Il a bien payé 33,89 € de taxe de séjour et 15 € de linge de maison mais à quoi correspondent les montants négatifs ?

Taxes de séjour          Frais linge de maison
   33,89 €                                    15,00 €
 -10,66 €                                      -4,72 €

Est-ce que quelqu'un pourrait éclairer ma lanterne ?

Merci beaucoup.

Cordialement.

[Lisa]

Bonjour @Sidonie21, avez-vous tenté de les télécharger ne PDF ? Cela sera peut-être plus simple qu'un fichier CSV ?

Voici une publication où @Joelle43 a expliqué où faire cela. 

Autrement, essayez d'ouvrir le fichier via excel ou Google Sheets, cela m'aide beaucoup pour la compréhension de ce type de documents à titre personnel. 

Je ne saurais pas vous renseigner concernant ces déductions ceci dit, j'en suis désolée. 

[Sidonie21 · Accepted solution]

Bonjour Lisa,

Merci pour votre réponse. 

Je n'ai pas de problème pour ouvrir le fichier sous Excel.

Par contre, j'ai eu une réponse de Airbnb : ces chiffres négatifs sont calculés uniquement lorsqu'on a un co-hôte et ils ne servent à rien...

Ils m'ont invitée à les supprimer du fichier pour le communiquer à mon comptable. 

Ces chiffres sont calculés en divisant le montant versé à la conciergerie par le montant brut = variation appliquée à la taxe de séjour et aux frais de ménage...

J'espère avoir pu aider ceux qui se posent la question. 

Cordialement. 

Sidonie 

[Lisa]

Bonjour @Sidonie21, merci beaucoup d'avoir partagé cela, je suis certaine que cela pourra aider d'autres hôtes de ce forum. Je suis ravie que vous ayez pu obtenir une réponse !