Règlement sur location de longue durée

Règlement sur location de longue durée

Des voyageurs ont réservé du 03 février au 02 mars.
J'ai reçu un acompte dès leur arrivée et depuis rien alors que nous sommes le 21 février et dans les sommes à venir rien.
Merci de me venir en aide

3 Réponses 3
Delphine348
Host Advisory Board Member
Achères-la-Forêt, France

Bonjour @Dominique1404 ,

 

Il faut que vous contactiez Airbnb au numéro du support 01.84.88.40.00 avec la référence de la réservation pour savoir pour quelle raison le solde n'apparaît pas dans "à venir".

Delphine

(Sauf indication contraire, mes contributions sont issues de mon expérience en tant qu'hôte)
Delphine348
Host Advisory Board Member
Achères-la-Forêt, France

Bonjour @Dominique1404 ,

 

Avez vous eu une réponse d'Airbnb? Est ce une question de paramètres de votre annonce? Merci

Delphine

(Sauf indication contraire, mes contributions sont issues de mon expérience en tant qu'hôte)

Oui j ai eu une réponse et comme je vous l'ai expliqué dans un précédent message,  tout vient des paramètres que j'ai fixé, réduction pour une location de longue durée, sauf que je n avais pas intégré le degré de réduction 

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