les paiements des reservations en tant qu' hôte

[Nataly148]

   @@@  bonjour, quelqu'un peut il me dire si c(est à l hôte de faire payer les clients ou si c(est air benbe qui s'en occuppe et quand les paiements se font ils ?  car j'ai 3 reservations pour aout et aucun paiement a ce jour , merci!!!!

[Joelle43 · Accepted solution]

Bonjour @Nataly148 

Vous êtes payé par Airbnb le lendemain de l'arrivée de vos voyageurs donc c'est tout à fait normal que vous n'ayez rien reçu à ce jour.

Vérifiez bien que tous les paramètres pour effectuer le paiement sont à jour pour ne pas retarder le paiement.  Si vous êtes nouveau sur la plateforme, il est possible que le paiement prennent un peu plus longtemps pour le premier paiement.

Une demande d'argent en dehors de la plateforme de la part de l'hôte n'est pas autorisée.  Airbnb s'occupe du paiement et aussi la taxe de séjour qu'elle reversera à votre commune

Lisez le lien ci dessous pour plus d'infos:

https://www.airbnb.fr/help/article/425

Bonne  journée

Joëlle

[Nataly148]

merci beaucoup joelle et très bonne journée !!!