problème tarification HELP

Eva2415
Level 1
Andernos-les-Bains, France

problème tarification HELP

Hello!

 

j'ai une urgence à gérer au  niveau des tarifs - mon tarif de base par nuit est établi. J'ai des réductions de 15% pour des réservations anticipées, mais là, une personne pouvait réserver un séjour de 15 jours au tarif quasiment de moitié!? je ne sais pas du tout comment airbnb arrive à ce tarif là, et je n'ai pas trouvé comment changer cela, car mes paramètres n'ont pas changé...hELP, il faut que je répondes aux clients rapidement!

MERCI

 

1 Réponse 1
Emilie
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Eva2415

 

Je suis navrée de lire que vos tarifs n'étaient pas corrects, avez-vous finalement trouvé une solution pour la réservation en question ? Avez-vous épluché vos paramètres de tarification et trouvé la source du problème ? 

 

Si le soucis persiste, pourriez-vous peut-être nous donner quelques dates concernées ? Cela nous aiderait à tester !

 

Bonne journée 🙂

 

Emilie

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