Wir haben uns schon länger angewöhnt, unseren Gästen beim Check-in neben den anderen üblichen Unterlagen eine Visitenkarte zu geben. Eine echte aus Karton, so dass sie unsere Adressdaten nicht nur als elektronische Buchungsbestätigung haben, sondern physisch in der Hand. Ich sag dann immer „Für den Taxifahrer oder für den Notfall, alle Nummern wie ihr uns jederzeit erreichen könnt, stehen da drauf.“ Und auf der Rückseite haben wir schöne Bildchen mit Links für unsere Unterkünfte.
Die meisten Gäste stecken sie ein und nehmen sie mit. Und am Wochenende hatten wir so einen Fall, wo uns die Gäste in größter Not anriefen: Sie wollten auf einer Hochzeitsfeier mit dem Notebook etwas präsentieren, und das Kabel fehlte! Ok, welche Optionen haben wir? Schnell festgestellt, dass ich so ein Kabel auch nicht mehr besitze, kurz vor Ladenschluss zum nächsten Elektronikmarkt gebraust, und auf der Hochzeitsfeier mit Adapter und Kabel erschienen.
Leider funktionierte der Adapter nicht… Aber der Versuch war’s wert.