Moro em área rural em Santa Catarina, próximo a Florianópolis, e além de apartamentos que alugo em Floripa, estou fazendo novas cabanas para alugar aqui na área rural. O contato com o airbnb sempre foi maravilhoso, principalmente por ser super host. Porém há 2 dias atrás tentei contato com o airbnb e a primeira coisa que percebi foi que retiraram o contato via internet que eles tinham, que era ligação porém por internet, isso já foi uma piora absurda. Alguém sabe se é apenas alguma atualização e voltará? outra coisa é que tenho que andar de carro pelo menos por uns 15 minutos para ir as margens da BR-101 ligar agora, cada vez que preciso falar com o airbnb. E mesmo ligando, tentei 4 vezes nestas ultimas 48h e além de levar 5 minutos contatos entre solicitações de digitações e confirmações, fiquei mais aproximadamente 25 minutos em cada tentativa aguardando alguém me responder e simplesmente ninguém atende. Isso sendo super host. Nem mesmo na pior época do suporte do airbnb que foi durante a pandemia o negócio foi assim. Alguém saberia dizer se está acontecendo algo, ou se o negócio passou a ser assim mesmo? Obrigado desde já!
