Pagamentos

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Patricia5046
Level 1
Moji-Mirim, Brazil

Pagamentos

Estou com uma dificuldade, alguém pode me ajudar?

Eu usava uma conta pessoal pra receber os pagamentos, porém decidi cadastrar a conta jurídica da empresa (Banco do Brasil) para receber os pagamentos, a conta foi validada e foi enviado o valor de uma reserva pra essa conta, porém, hoje recebi o aviso de a conta está com dados inconsistentes e precisei removê-la. E pra piorar o valor que consta no site como enviado para essa conta não aparece no extrato do banco.

Agora estou com duas preocupações:

Onde foi parar o valor da reserva enviado pra essa conta? E qual está sendo o erro na hora de fazer o cadastro, sendo que ela é validada, mas depois aparece o aviso de dados inconsistentes?

Melhor Resposta
Beatriz98
Top Contributor
São Paulo, Brazil

@Patricia5046 

Se a conta apresenta o aviso de dados inconsistentes , é preciso adicionar novamente os dados.

Não há o que fazer, tem que adicionar os dados da conta novamente e aguardar a verificação por parte do Airbnb .

Quanto ao valor a receber , assim que a conta for adicionada  , verificada e estiver com o aviso de "padrão "para recebimento , será enviado automaticamente nova ordem de pagamento . 

 

Passo a passo para cadastramento da sua conta bancária:
 
Preencha cada item SEM ACENTOS SEM TRAÇOS e sem espaço entre os números .
Clique no link abaixo para configurar sua conta bancária:
 
Em seguida selecione CONTA BANCÁRIA, clique em CONTINUAR
 
* DE QUEM É A CONTA BANCÁRIA?
Se você em algum momento cadastrou seus dados bancários no Airbnb, irá aparecer seu nome, aí é só selecionar, caso não apareça seu nome ou queira cadastrar a conta de outra pessoa, clique em “Novo Titular da Conta”
* TIPO DE CONTA
Pessoal (Pessoa Física - CPF) ou Empresa (Pessoa Jurídica - CNPJ)
 
* NOME DO TITULAR DA CONTA
Nome: digite apenas seu primeiro nome
Sobrenome: digite seu sobrenome completo
* QUAL SUA FUNÇÃO?
Irá aparecer 4 opções, escolha a que melhor corresponde ao titular da conta
 
* DATA DE NASCIMENTO
* LOCAL DE NASCIMENTO
* CIDADANIA
* ESTA É UMA CONTA CORRENTE OU CONTA POUPANÇA?
Escolha qual o tipo de conta você deseja cadastrar
 
* NÚMERO DA CONTA
Atenção: Preencha o número da sua conta com o dígito, sem o “traço” (-), todos os números juntos.
Depois você deve confirmar o número da conta, digitando novamente.
 
CÓDIGO DO BANCO
Insira o código correspondente ao seu banco
Na dúvida, digite em seu navegador de internet: Código do banco “digite o nome do banco” e você obterá o código do seu banco.
 
CÓDIGO DA AGENCIA
Se tiver digito, digite o número com o dígito, sem o “traço” (-), todos os números juntos.
Feito isso corretamente, vai aparecer o nome do seu banco logo abaixo, com o sinal de OK na cor verde.
NÚMERO DE CONTRIBUINTE DO TITULAR DA CONTA
É só digitar o CPF de uma pessoa física ou CNPJ se for jurídica.
 
ADICIONE O ENDEREÇO ASSOCIADO A ESTA CONTA
Endereço onde o titular mora de fato.
Se não aparecer o endereço para selecionar, é só clicar em “adicionar um novo endereço” e cadastrar o endereço correto que você cadastrou no seu banco.
 
É só aguardar o Airbnb obter a confirmação dos seus dados pelo banco, em até 10 dias úteis segundo o aviso do Airbnb, mas normalmente a confirmação ocorre bem antes desse prazo -> 2 a 3 dias úteis
Enquanto estiver aguardando a confirmação, irá aparecer:
“Conta bancária / Pendente”
 
Quando já estiver confirmada, irá aparecer
“Conta bancária / PADRÃO”
 
Provavelmente você receberá um e-mail do Airbnb, informando que seus dados estão corretos ou não .
 
 

 

Beatriz

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5 Respostas 5
Beatriz98
Top Contributor
São Paulo, Brazil

@Patricia5046 

Se a conta apresenta o aviso de dados inconsistentes , é preciso adicionar novamente os dados.

Não há o que fazer, tem que adicionar os dados da conta novamente e aguardar a verificação por parte do Airbnb .

Quanto ao valor a receber , assim que a conta for adicionada  , verificada e estiver com o aviso de "padrão "para recebimento , será enviado automaticamente nova ordem de pagamento . 

 

Passo a passo para cadastramento da sua conta bancária:
 
Preencha cada item SEM ACENTOS SEM TRAÇOS e sem espaço entre os números .
Clique no link abaixo para configurar sua conta bancária:
 
Em seguida selecione CONTA BANCÁRIA, clique em CONTINUAR
 
* DE QUEM É A CONTA BANCÁRIA?
Se você em algum momento cadastrou seus dados bancários no Airbnb, irá aparecer seu nome, aí é só selecionar, caso não apareça seu nome ou queira cadastrar a conta de outra pessoa, clique em “Novo Titular da Conta”
* TIPO DE CONTA
Pessoal (Pessoa Física - CPF) ou Empresa (Pessoa Jurídica - CNPJ)
 
* NOME DO TITULAR DA CONTA
Nome: digite apenas seu primeiro nome
Sobrenome: digite seu sobrenome completo
* QUAL SUA FUNÇÃO?
Irá aparecer 4 opções, escolha a que melhor corresponde ao titular da conta
 
* DATA DE NASCIMENTO
* LOCAL DE NASCIMENTO
* CIDADANIA
* ESTA É UMA CONTA CORRENTE OU CONTA POUPANÇA?
Escolha qual o tipo de conta você deseja cadastrar
 
* NÚMERO DA CONTA
Atenção: Preencha o número da sua conta com o dígito, sem o “traço” (-), todos os números juntos.
Depois você deve confirmar o número da conta, digitando novamente.
 
CÓDIGO DO BANCO
Insira o código correspondente ao seu banco
Na dúvida, digite em seu navegador de internet: Código do banco “digite o nome do banco” e você obterá o código do seu banco.
 
CÓDIGO DA AGENCIA
Se tiver digito, digite o número com o dígito, sem o “traço” (-), todos os números juntos.
Feito isso corretamente, vai aparecer o nome do seu banco logo abaixo, com o sinal de OK na cor verde.
NÚMERO DE CONTRIBUINTE DO TITULAR DA CONTA
É só digitar o CPF de uma pessoa física ou CNPJ se for jurídica.
 
ADICIONE O ENDEREÇO ASSOCIADO A ESTA CONTA
Endereço onde o titular mora de fato.
Se não aparecer o endereço para selecionar, é só clicar em “adicionar um novo endereço” e cadastrar o endereço correto que você cadastrou no seu banco.
 
É só aguardar o Airbnb obter a confirmação dos seus dados pelo banco, em até 10 dias úteis segundo o aviso do Airbnb, mas normalmente a confirmação ocorre bem antes desse prazo -> 2 a 3 dias úteis
Enquanto estiver aguardando a confirmação, irá aparecer:
“Conta bancária / Pendente”
 
Quando já estiver confirmada, irá aparecer
“Conta bancária / PADRÃO”
 
Provavelmente você receberá um e-mail do Airbnb, informando que seus dados estão corretos ou não .
 
 

 

Beatriz
Laura
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

Oi @Patricia5046 , você conseguiu fazer o novo cadastro da conta e ela já foi validada?

 

Você está cadastrada na plataforma como pessoa física ou jurîdica?

-----

 

Por favor consulta las Normas de la comunidad // Por favor consulte as Normas da comunidade

Olá.

Foi validada, mas quando o pagamento foi feito constou erro na conta.

Estou cadastrada como pessoa física, mas adicionei a pessoa jurídica como conjunta na plataforma.

Patricia5046
Level 1
Moji-Mirim, Brazil

Oi, pessoal! Sobre a questão do pagamento, já foi resolvido, deixei a conta antiga como padrão e a plataforma me enviou o dinheiro nela.

Mas ainda estou com receio de cadastrar a conta jurídica e passar pelo mesmo problema, visto que não entendi até agora onde está o erro é bem provável que o faça novamente.

Olá Patrícia

Você não pode cadastrar uma conta de PJ se está cadastrada como PF por várias razões entre as quais que você como PF declara pelo carnê leão a empresa não tem como fazer isso.

Tem que se cadastrar como anfitriã PJ

abs

Carlos

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