Olá!
Sim, conseguir adicionar a conta no fim da semana passada. O que eu fiz de diferente foi adicionar o meu telefone do Brasil no meu perfil -- o meu endereço do Brasil já estava, mas estava apenas meu número de telefone dos EUA cadastrado -- adicionei o do Brasil e agora tenho os 2 números salvos.
Além de ter adicionado o meu telefone, eu liguei na central aqui dos EUA +1 (855) 424-7262. O atendente foi muito atencioso e pareceu que foi o único que leu todas as minhas queixas anteriores -- me parece que o pessoal do chat virtual não presta muita atenção, ou tem preguiça de ler.
Eu também reclamei muito no twitter -- talvez isso tenha ajudado também.
Não o que resolveu o problema mas no dia seguinte consegui achar o Brasil na lista. Aliás, agora só o BRASIL aparece na minha lista, e nenhum outro país (também não sei se isso é normal).
Sugiro que reclame todos os dias para que resolvam para vc também, e principalmente nas redes sociais como o twitter, aonde todo mundo pode ver!