fraude com a reserva

[Elly1949]

recebi uma reserva e um dia depois recebi email do hospede dizendo que era fraude, que o celular e cartao de credito foram perdidos. Como lidar com esta situacao ???

[Beatriz98]

@Elly1949 ,

Entre em contato com o suporte, para que eles te auxiliem e procedam o cancelamento dessa reserva.

https://www.airbnb.com.br/help/contact-us/about-reservation