Hola! Me interesa ser anfitriona o bien realizar marketing d...
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Hola! Me interesa ser anfitriona o bien realizar marketing de algún airbnb. Cómo podría saber, para poder lograrlo?
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Buenas.
Alguien conoce la política de airbnb a este respecto cuando se denuncia (con ducumentación e incluso contestación de las autoridades locales), un apartamento que se alquila del que además se acredita la falta de licencia para poder ejercer tal actividad?
En una denuncia recientemente presentada, airbnb se ha limitado a "borrar" durante menos de 24 horas el acceso a dicho anuncio, habiendo sido repuesto nuevamente, sin más explicaciones al denunciante.
Es esta la forma habitual de trabajar de airbnb?
Se ha acreditado documentalmente la falta de dicha licencia a los responsabies de airbnb haciendo caso absolutamente omiso y directamente, tomándome el pelo.
Muy amables, eso sí.
Muchas gracias.
Hola @Jesús401
Airbnb no interviene en disputas entre particulares, la plataforma indica a los anfitriones que deben cumplir las obligaciones según las leyes y requisitos de su legislación local, así que, ante una denuncia de este tipo, oculta el anuncio y revisa que la información existe.
Habitualmente solicita números de licencia para anuncios en las zonas donde se requiere, sin embargo, es responsabilidad total del anfitrión cumplir a cabalidad el trámite legal sin utilizar números apócrifos.
En otros hilos la recomendación es:
- Denuncia en la delegación de Turismo de la Comunidad Valenciana. Esto puede derivar en una inspección donde le pidan la licencia, que si no tiene o no puede tenerla, le obligarán a que cese la actividad y además le pondrán una multa.
- Pedir cita en la comisaría de la zona (área de hospederías) para reportar la vivienda que está haciendo turismo vacacional sin licencia y que, por ende, no está cumpliendo con enviar el Parte de Viajeros obligatorio a la Policía, sin licencia no obtiene el código para hacerlo. Hospedar sin enviar esta información también puede derivar en una multa enorme.
Si Airbnb recibe un requerimiento de la autoridad competente tomará cartas en el asunto eliminando los anuncios ilegales ó fraudulentos y las cuentas de los usuarios que Infringen sus términos de servicio.
Saludos,
Gloria
Gracias, @Gloria342, por tu extensa respuesta.
Está denunciado y las autoridades han calificado de ilegal el apartamento, pero eso parece tener sin cuidado a Airbnb que lógicamente no harán nada hasta que no tengan un requerimiento judicial o policial.
Entiendo que ante la posibilidad de un accidente o desgracia en dicho apartamento y habiendo sido avisados con antelación, tendrán también su parte de responsabilidad por no haber solicitado la documentación al propietario y mantener vivo su anuncio.
En cualquier caso, ya decidirá la autoridad competente ante la denuncia presentada.
Gracias por tu amabilidad y un cordial saludo.
Esperemos que haya pronta resolución de las autoridades 🧐.
Es tiempo de cambio radical y supervision más rigurosa por la seguridad de todos.
Confío que pronto la plataforma solicitará documentación legal a nivel global, es clara la inconformidad que sigue aumentando...
Te deseo lo mejor,
Gloria
@Gloria342 Iba a contestar por aquí. Pero veo que estoy muy muy muy de acuerdo con tu respuesta jaja. Nada que añadir. Ni una coma le cambiaba jaja-