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Hola comunidad he tendido un inconveniente con el recibir los cobros de mis reservas. Me comuniqué con servicio al cliente y ...
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Sabías que...
El Real Decreto 933/2021, por el que los propietarios de alojamientos turísticos ahora deben recopilar información detallada sobre los viajeros y mantener un registro digital de estos datos durante un período de 3 años.
Aunque estaba previsto que la plataforma entrará en vigor el 2 de junio de 2023, se ha prorrogado el periodo de adaptación hasta el 31 de enero de 2024... pero debemos ponernos las pilas...
Si los nuevos campos de obligado cumplimiento no están los recogidos por la APP de Airbnb, no sería más fácil que lugar de suplicar a nuestros huéspedes, que nos den los datos... los rellenen cuando hagan la petición?. Y ya de paso no sería más fácil que airbnb nos hiciera una pasarela para poder transmitir estos datos a la policía o al ministerio.... de esta forma nosotros lo único que tenemos que hacer es comprobar la veracidad de los huéspedes, ( que no es moco de pavo), sobretodo porque cada vez más los huéspedes quieren una entrada y una salida autónoma. Un saludo
Hola @Marco840
Yo no creo que Airbnb se vaya a meter nunca a hacer intermediación con las obligaciones legales. Más aún habiendo aplicaciones que se dedican a eso justamente.
Sí estoy de acuerdo en que ayudaría que Airbnb permitiera pedir antes de la reserva los datos que nos hagan falta. Pedir el domicilio por ejemplo va a ser complicado porque no está en el pasaporte por ejemplo. Lo del pago me preocupa menos porque aunque he visto mucha gente muy enfadada, yo creo que si yo cobro por transferencia de Airbnb, la forma de pago a mis efectos es esta. Ya que Airbnb le diga al Ministerio del Interior con qué tarjeta pagó...
Lo que los huéspedes prefieren entrada autónoma es algo que quise comprobar y en mi caso no es cierto. Yo siempre he hecho check in presencial. Como Airbnb insistía tanto en la entrada autónoma pensé que a lo mejor había huéspedes que preferían tener menos interacción, así que durante un tiempo he estado preguntando si preferían que solo les diera las llaves del apartamento o si preferían que les se lo mostrase y les enseñara cómo funcionan las cosas. Intentando ser los más neutro en el mensaje para que no se vea preferencia por mi lado: resultado, llevo más 15 entradas seguidas que han preferido hacer el tour.
Saludos!
https://www.airbnb.es/help/article/3376
"No obstante, los anfitriones que no ejerzan su actividad de manera profesional no tendrán que cumplir esta obligación."
Estoy leyendo el RD y como siempre en España todo es un problema. Ahí donde hay alguien que no quiere vivir de paguitas y trate de buscarse la vida se encuentra con la Administración complicándolo todo. Qué pesadilla
Hola @Manuel5729
Lo de "No obstante, los anfitriones que no ejerzan su actividad de manera profesional no tendrán que cumplir esta obligación." está sacado de contexto. Eso se refiere solo al registro documental, pero no a la comunicación. La comunicación es obligatoria aunque no se sea profesional. Saludos.
Consultada hoy (25/02/2024) la pàgina web del Ministerio del Interior, se indica que "Este periodo de adaptación ha sido ampliado hasta el 1 de octubre de 2024."
Mercè
Binibèquer (Menorca)
Hola @Mercè10 ,mil gracias por el comentario, estoy etiquetando a los anfitriones de este hilo para que puedan ver tu mensaje 😉
Thanks!
Hola Mercè,
¿Hay noticias de una posible extensión del periodo de adaptación, más allá de octubre? O se va a implantar este modelo definitivamente, sustituyendo a Webpol.
Gracias!
Hola @Carlos1067, estoy etiquetando acá a @Mercè10 para que reciba notificación de tu mensaje y tengas mas posibilidades de recibir una respuesta.
Un saludo 😊
Hola @Carlos1067
Como bien dices, ahora mismo la fecha es el 1 de octubre del 2024. Si se va a confirmar o si en septiembre alargarán el plazo, no lo sabe nadie.
Saludos.