Hola!! como están? quería consultarles si saben cómo poder reclamar un pago, ya que la facturación de los dos últimos huéspedes no me llegaron completas.
Si podrían compartir el conocimiento acerca de ésto me gustaría mucho.
Hola @Chez47 . Dices que no te llegó el pago completo. ¿Has revisado el detalle en tu historial de transacciones? Es extraño que esto suceda. De todas maneras puedes ir a Ayuda y escribir a Airbnb. Te contactará un asesor para revisar tu caso. Sin embargo, te recomiendo que verifiques bien en las reservas los detalles de los pagos para que tengas seguridad de lo que estás reclamando y tengas los datos a la mano.