Apreciad@s compañer@s @Gloria342 @Michael477 @Antonio-Luis0 @Pablo629 @Sergi
Si me permites @Sergi te menciono porque he visto en “avisos” en 3 ocasiones que, bajo tu nombre, se ha dado por solucionado (o algo parecido) el tema que planteo. Ante todo, comentar que yo, conscientemente, no he dado nada por solucionado.
En cuanto al resto de compañer@s comentar que, me da la impresión, estamos hablando de lo mismo y coincidimos. Quizás problemas en mi expresión, al explicar el tema, características de los “mensajes” que tienen la habilidad de crear confusión... no lo sé.
Lo que sí, y reitero “SÍ”, es mi enfado monumental con la actual, no solo a mi juicio, política de “Airbnb”. Ignoro si por el “bicho” (si es así debieron como empresarios prepararse para atender mejor), si por salida a bolsa o por la política vulgar económica estadounidense del enriquecimiento a toda costa premiando a los que les servimos (anfitriones) sin premiar nada. No os acordareis pero recuerdo perfectamente las campañas del famoso “tuperware”.
Y como digo, no solo a mi juicio. Conozco solo en Barcelona a centenares de anfitriones que, constatando este cambio, en donde Airbnb se está cargando al propio Airbnb y su anterior política desde mediados de 2.020, están cambiando en masa de plataforma y abandonando a Airbnb.
Yo, desde mis inicios (hace poco, muy poco) en Airbnb siempre les he sido fieles. Pero el cambiazo a PEOR, tanto en cambios de anuncios (personalmente los he sufrido), como en atención a cliente, o como en supuestas “mejoras” que lo que han hecho han sido limitar y reducir servicios muy apropiados tan sólo hace un año y, por lo tanto “PEORAS” (como ejemplo la imposibilidad de traducir en el chat de la plataforma los mensajes de huésped y anfitrión, traduciendo solo los del huésped cuando hace unos meses se traducían ambos, y dando como excusa que el huésped puede traducir... en fin, esto también se hacía antes y se traducían ambos mensajes... merecerá capítulo aparte).
Quiero decir que, con independencia de que anfitriones huyan de la plataforma e instalarse en otras, yo no actúo así.
Cuando puedo luchar ante algo, ya sea que me han hecho a mi, a algún ser querido o ante algo que considero injusto y puntual, ataco al Papa si es preciso.
Pero lo que no haré jamas es meterme con una corporación por el hecho de que creáis, querid@s compañer@s, que deseo que actúe como yo quiero que lo haga (seguidamente, pasamos a este tema para no hacerme ni pesado ni alargar este mensaje).
Cuando no me encuentro a gusto en un sitio, simplemente marcho sin actuar. Si Airbnb ha decidido, porque así lo ha querido, ir a peor (no obstante 3 o 4 anuncios en TV en los que agradece a los anfitriones su colaboración, típico EE.UU., y anima a que sigamos haciendo lo mismo en beneficio de la plataforma pues solo se importa ella), pues yo marcho. No a otra plataforma, eso sería desde mi punto de vista una tradición a Airbnb y yo no soy así. Me debí a la plataforma y, aunque marche, aprovechando para mi el lugar que alquilaba, no acudiré a otra.
Lo que le gusta a Airbnb es lo que yo (y cualquiera) dice pero que son los primeros en no hacer. De ahí su “cuesta abajo”:
”Al huésped hay que darle facilidades y soluciones por parte del anfitrión y jamas problemas”.
Pero Airbnb pone palos en las ruedas.
Termino, si me lo permitís, esta primera parte del mensaje (son dos).
En el siguiente, hablaré, de los precios (tema del que, me guste o no, tengo bastante experiencia por ser mi profesión) y que ha sido objeto de debate en la comunidad.
Y, si me permitís, os pediría un favor (soy bastante profano en tecnologías). Sabéis como se puede enviar desde aquí un mensaje privado o directo?
Gracias y Gracias por vuestra paciencia.
