Recibi una reserva el 6/02 al 10/02 y hoy es 17/02 y no he recibido el pago por la misma

[Jorge1880]

Me hicieron una prueba de envío de 0.01centavos antes de llegar el huesped,se fue el huésped hace 7dias y no he recibido el pago y ahora me han enviado otro mensaje con otra prueba más de 0.01centavos,no entiendo que sucede si ya se realizó el servicio.gracias.

[Gloria342]

Debes verificar en tu Historial de transacciones el estatus de tu pago @Jorge1880 Si tienes saldo negativo por pagar a la plataforma, tus cobros se reanudan hasta que cubras la multa por cancelación.

Saludos!

Gloria

[Gloria342]

Ya dejé respuesta a tu mensaje privado @Jorge1880