Hola @Fernando2795 !
Tienes a tu disposición el Centro de Ayuda de @Airbnb3
Lo encuentras en tu menú, en la opción "Visita el Centro de Ayuda".
Escoges si quieres hacer la consulta como viajero o amfitrión (4 tipologías de amfitrión).
Hay un buscador, para preguntas frecuentes y las correspondientes respuestas, también.
Y si no das con el asunto concreto para el que deseas ser atendido, desde la opción "Envíanos tus comentarios" podrás ver el apartado "Necesitas ponerte en contacto con nosotros?" y verás que te dan a escoger entre: vía chat o llamada.
Espero haberte ayudado!
Un abrazo, Beth