Ciao a tutti,
in passato mi era giá capitato che degli ospiti, per situazioni personali, dovessero andare via prima, senza problemi li ho sempre rimborsati dei giorni non usati (solitamente 1 giorno).
Recentemente ho invece avuto modo di ospitare una coppia decisamente anomala e io sinceramente non li voglio rimborsare per via delle motivazinoni insulse.
Di punto in bianco, dopo 4 giorni su 7 di pernottamento, decidono di andare via perché da fastidio come altri ospiti li osservino !!
Poi hanno rincarato la dose dicendo che le mattonelle della piscina non sono di loro gradimento, i fiori nei vasi nemmeno perché appassiti (avevano finito il ciclo di fioritura, a settembre inoltrato é anche normale) e altre scuse su scuse per cercare di averne abbastanza per un rimborso.
Oltretutto la sera prima della partenza, il compagno era in terrazza con la musica a cantare all'1:30 del mattino, con un birra in mano e anche abbastanza alticcio.
Questa mi martella ogni giorno con messaggi chiedendo di essere rimborsata, io ormai l'ho bloccata, ma continua su airbnb.
Voi cosa fareste in una situazione del genere ?
Leggendo online, il codice del consumatore dice che se un ospite fa un checkout anticipato, l'host puoi fargli pagare fino a 3 notti e il che mi sembra pure giusto, visto che non ho il tempo per fare pulizie e trovare altri ospiti.