Buongiorno, ho notato purtroppo uno spiacevole peggioramento del servizio assistenza, che a causa di fraintendimenti, dati anche dalla non perfetta padronanza della lingua italiana mi hanno arrecato un danno , ovvero il mancato raggiungimento dell’obiettivo di superhost, per una sola cancellazione fatta per un ritardo di revisione dell’impianto da parte del tecnico incaricato , l’assistenza tempestiva e preparata è un criterio a parer mio dovuto a noi host , e non una lotteria che vanifica mesi di duro lavoro , sperando di trovare un operatore solerte
Sono molto seccato e mi passerà , resta il fatto che prima non succedeva , ho quasi pensato di uscire , ma alla fine ho trovato una che sapeva il fatto suo (la terza) e ho seguito il suo buon consiglio, dopo tanti anni sarebbe stato un peccato… non leggerà questo messaggio però un grazie se lo meriterebbe tutto , purtroppo sottolineo … la terza 😭 e la frittata era fatta …
