Ciao @Tilde196 e ciao @Susanna0
Mi dà sempre noia leggere queste cose, per fortuna gli ospiti non sono tutti così.
Come ti ha già detto @Susanna0, non avviserei le famiglie, magari sono peggio dei figli. A questo punto, visto che gli ospiti hanno già avuto un mese di tempo per risarcirti e non l'hanno fatto, farei una denuncia alla polizia o carabinieri. Dubito che cambierà qualcosa perché è passato troppo tempo. Avresti dovuto immediatamente aprire un contenzioso su Airbnb entro 48 ore e comunque prima della prenotazione successiva. Loro potrebbero negarsi e dirti che sono stati gli ospiti successivi a fare il danno. Se hai messaggi, anche whatsapp, potresti comunque fare un tentativo con l'assistenza e sentire cosa dicono.
Hai inserito un deposito cauzionale nell'annuncio?
Spero che tu gli abbia lasciato una brutta recensione e che li abbia segnalati con la bandierina.
A questo punto non credo che pagheranno, sei stata ingenua a pensare che avrebbero pagato a rate (il danno va pagato subito,non a rate).
Spero che non sia un danno ingente.