vittima di un possibile frode e non riesco a contattare un personale di airbnb

Viviana308
Level 2
La Altagracia Province, Dominican Republic

vittima di un possibile frode e non riesco a contattare un personale di airbnb

 

Salve,

scrivo da questo account che e di una mia collega già che non riesco a contattarmi con il supporto di airbnb.

quello che mi succede e che sabato ricevo una mail dal centro assistenza dove mi comunicano che hanno dedotto che faccio parte di una affiliazione con gente che non hanno i permessi di arbnb e che il mio numero di telefono figura in piu account, ma non e vero che ho piu account ma la cosa piu strana e che oltre a non darmi la possibilita di replica la mail dice che oltretutto il mio account e stato cancellato e che le prenotazioni sono state cancellate anche quelle.

non riesco in nessun modo a parlare con una persona adetta.

qualcuno puo aiutarmi porfavore.

[***Dati personali rimossi in accordo alle  Linee Guida della community ***]

 

se qualcuno puo inoltrare al centro assistenza mi farebbe un favore

 

1 Risposta 1
Francesca
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

 

Ciao @Viviana308 ,

nella community non è possibile condividere dati personali. Prova a contattare l'assistenza tramite il modulo "Contattaci" Lo trovi qui.

Fra

 

 


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