¿Con qué frecuencia reemplazas los artículos del hogar?

Paula
Community Manager
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Port Moody, Canada

¿Con qué frecuencia reemplazas los artículos del hogar?

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Hola a todos 👋

 

Les deseo un excelente inicio de semana y, para muchos, un excelente inicio de vacaciones de mitad de año ☀️

 

En esta época del año, algunos anfitriones aprovechan para visitar sus Airbnb y hacer inventario de las cosas que se tienen y de aquellas que tal vez requieren un reemplazo. Leyendo algunas conversaciones en la comunidad, hemos visto que hay algunos artículos que son reemplazados con cierta regularidad por nuestros anfitriones, como por ejemplo:

 

  • Las esponjas se reemplazan con cada nuevo huésped o cada vez que se ven viejas o sucias.
  • Las cortinas de los baños cada 3 meses.
  • Las sábanas cada 2 o 3 años o antes si se rompen o manchan.
  • Las cacerolas cada 5 años.
  • Los colchones cada 10 años.

¿Qué piensas de estos tiempos? ¿Te suenan familiares o tú manejas tiempos diferentes? Cuéntanos en los comentarios cuál ha sido tu experiencia.

 

Un saludo.

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96 Respuestas 96
Mabel65
Level 4
Buenos Aires, Argentina

Hola Paula, buenas noches.

El reemplazo de las cosas es todo un tema.

Por ejemplo: tuvimos que retirar las cafeteras italianas Volturno (son bastante caras) porque la gran mayoría de los huéspedes no saben manejarlas y las queman o dejan el café en el filtro (es decir que se sirven el café y luego no abren la cafetera para limpiarla. Por lo tanto, ahora tengo 4 Volturno en mí casa así que elijo una de ellas distinta cada día y resuelto el tema.

Las sábanas son otro tema porque las cambiabamos según la temporada y entonces las opiniones eran: "están muy gastadas" (porque son más livianas) las de verano ó "son muy ásperas / pesadas" las de invierno. 

Otro ítem interesante y bastante alejado de los recambios programados son las ollas y sartenes: en general las queman (quizás por desconocimiento en la utilización del gas natural ) y deben cambiarse cuando ello ocurre.

Las cortinas de las duchas y bañeras se lavan cada 2 meses (ó según necesidad si fuera necesario hacerlo antes) y se cambian cada año.

Hemos retapizado sillones en algún departamento en estos 11 años. y en otros ha sido necesario reemplazarlos.

Manteles, servilletas y repasadores de tela según necesidad.

Como hace casi 3 meses que prácticamente no tenemos huéspedes (ignoro el motivo y cuando pregunté me dijeron: "Temporada Baja".

Entonces sin practicamente ingresos estamos pensando en pasarnos a alquilar los apartamentos simplemente como "Departamentos Amoblados" y con un detalle de como se recibe el departamento más su contenido y en que condiciones (Inventario, en síntesis) que es la legislación local actual en nuestro país.

Saludos.

Sergi
Community Manager
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London, United Kingdom

Gracias por tu respuesta @Mabel65 , no entiendo lo de alquilar los apartamentos simplemente como "Departamentos Amoblados". ¿Podrías explicarnos?

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Mabel65
Level 4
Buenos Aires, Argentina

Hola Sergi, buenos días.

Los departamentos, por lo menos en nuestro país, se pueden alquilar vacíos y el inquilino trae sus muebles y demás pertenencias o el dueño del departamento alquila el departamento con los muebles y los pertenencias y el inquilino hace uso de todo y solamente tiene que pagar la renta mensual.

Si no ha sido una aclaración suficiente, por favor nos lo hace saber y trataremos de explicarlo mejor.

Saludos cordiales.

Sergi
Community Manager
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London, United Kingdom

Entiendo @Mabel65 , muchas gracias por la aclaración. 

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Gabriela1654
Level 2
Buenos Aires, Argentina

Hola comunidad! Soy muy nueva en el emprendimiento, y concudo en que hay elementos de reposición por cada estadia como los articulos de  higiene del espacio y personales para los huéspedes.  El resto será de acuerdo cin el desgaste, pero antes de que se vean muy deteriorados, por supuesto. Nada mejor para un huésped ingresar a un alojamiento que luzca cuidado y nuevo!

Sergi
Community Manager
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London, United Kingdom

Gracias por tu respuesta @Gabriela1654, por supuesto que el aspecto que marca el recambio de ciertos artículos es  el desgaste, pero puede ser un aspecto muy subjetivo. ¿Cómo piensas asegurarte que el desgaste no afecte a que el alojamiento luzca nuevo?¿qué baremos piensas establecer?

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Hola! Mis standares para considerar desgaste es que ya algo no luzca como nuevo! Si no se ve impecable, no puede permanecer en el alojamiento! 

Sergi
Community Manager
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London, United Kingdom

Genial @Gabriela1654 , muchas gracias por la respuesta. Veo que la forma que tienes de asegurarte que el desgaste no afecte a que el alojamiento luzca nuevo es tener unos estándares altos. 

 

Brillante. 😊

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María-Laura11
Level 5
Salamanca, Spain

Hola!

llevo solo un año como anfitriona. La ropa de cama y toallas las compré de muy buena calidad y están impecables. Preveo que al menos otro año estarán en condiciones, si no fuera así los sustituiría antes.

Las balletas de cocina tengo bastantes y las lavo (en lavadora) después de cada estancia de manera que cada para cada hospedaje pongo dos balletas limpias. El estropajo es nuevo para cada hospedaje también.

Vasos, platos, sartenes… si se aprecian marcas de uso los retiró inmediatamente 

Sergi
Community Manager
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London, United Kingdom

Gracias @María-Laura11 por tu contestación ¿y hasta el momento con qué frecuencia has retirado vasos, platos, sartenes por marcas de uso? 

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Jesus-Roberto1
Level 2
Ciudad Victoria, Mexico

No tengo definido un tiempo exacto para los artículos pero creo que sería interesante tener un check list, en las sabanas tenemos 3 juegos por colchón y cada vez que veo deteriorada alguna se van cambiando, lo mismo con las toallas de cuerpo y de manos, las esponjas para lavar trastes cada vez que se van desgastando, los colchones aun no los cambio llevan 4 años creo que aun soportan mas tiempo, las almohadas también tenemos repuestos y cada vez que empiezan a perder su forma se cambian. Los aparatos eléctricos hasta que fallan los cambiamos. 

Sergi
Community Manager
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London, United Kingdom

Muchas gracias @Jesus-Roberto1. Una pregunta: ¿para los colchones haces algún tipo de mantenimiento para er si duran más?

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Igual que a la salas les hacemos su lavado periodico, a las salas unas 2 veces al año y para los colchones 1 vez cada 2 años, mas que para durar mas lo hacemos por limpieza y que no vayan a expedir algun mal olor 

Imelda32
Level 3
Santiago de Querétaro, Mexico

Hola Paula, no fue un proceso nada fácil, primero por no saber que hacer ya que empezaba con Airbnb y desconocía totalmente cual era el procedimiento a seguir.

Luego cuando hablas al 911 para reportar el robo, las autoridades me informaron que lo que me sucedió ante la ley no está tipificado como robo, está tipificado como "abuso de confianza" ya que yo entregué las llaves de mi departamento a las personas que se llevaron todo.

Luego viene el proceso de demostrar ante Airbnb lo sucedido, te piden una cantidad de documentos y pruebas.

El proceso es también muy pero muy tardado, el robo fue en enero del 2020 y recibí el pago total hasta julio/ agosto.

Pero bueno, al final todo se resolvió satisfactoriamente.

Saludos 😊 

Paula
Community Manager
Community Manager
Port Moody, Canada

Gracias por compartir esto acá @Imelda32, wow si debió ser un proceso muy difícil pero menos mal al final todo salió bien y pudiste recuperar tus objetos. Vaya que si es una situación complicada esta. 

 

Si pudieras recomendar a nuestros anfitriones que hacer en estos casos (algo así como un paso a paso) te lo agradeceríamos mucho ya que le sería muy útil a futuros anfitriones en esta misma situación.

 

Un saludo.

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