Présentation de la semaine des Superhosts

[Laura_C]

Bonjour à tous,

En quelques mots, je me présente : je suis Laura Chambers et je m'occupe de l'équipe Airbnb qui aide les hôtes comme vous à réussir (j'ai participé à la dernière session de questions-réponses, vous vous en souvenez peut-être). Je suis une adepte et une fervente utilisatrice d'Airbnb depuis longtemps. J'ai officiellement rejoint l'équipe ici en juillet et, depuis, une chose est devenue encore plus évidente pour moi, c'est la merveilleuse communauté d'hôtes qui rend Airbnb si unique.

Et au sein de cette communauté, nous apprécions particulièrement les Superhosts. Alors que 2018 touche à sa fin, nous tenions donc à faire quelque chose de spécial en leur honneur. Aujourd'hui,  je suis ravie d'annoncer que nous lançons un tout nouvel événement : la semaine des Superhosts !

Félicitations aux Superhosts parmi vous. C'est une véritable consécration. La communauté Airbnb repose sur l'hospitalité et la confiance, et vous incarnez à la fois cet état d'esprit et cette excellence. Pas étonnant que les revenus des Superhosts soient supérieurs d'environ 22 % en moyenne* : les voyageurs attachent une grande valeur à votre hospitalité.

Cette semaine sera ponctuée de célébrations et de marques de reconnaissance. Voici ce qui attend les Superhosts :

• Un cadeau personnalisé : si vous êtes Superhost, surveillez votre messagerie. Nous espérons que la carte personnalisée que vous venez de recevoir vous plaira. Elle illustre votre propre parcours en tant qu'hôte Airbnb.

• Des annonces plus visibles : cette semaine, les Superhosts seront mis en avant tout en haut de la page d'accueil Airbnb, pour plus de visibilité auprès des millions de personnes qui visitent Airbnb chaque jour.

Si les voyageurs se montrent curieux et cliquent pour en savoir plus, ils accéderont à une toute nouvelle page web où nous présentons les Superhosts. Cette page les aidera à mieux comprendre le badge de Superhost sur votre annonce, symbole de votre hospitalité hors norme.

• Une célébration sur les réseaux sociaux : tout au long de la semaine, nous mettrons en valeur certains Superhosts extraordinaires sur les réseaux sociaux. Voici les liens pour les découvrir :
• Facebook
• Instagram
• YouTube

J'espère que vous apprécierez cette semaine de réjouissances ! Nous nous engageons à améliorer en permanence le programme Superhost, et certains changements sont déjà en cours. Par exemple, nous venons tout juste de créer de nouveaux critères pour que les hôtes qui accueillent des voyageurs sur de longs séjours disposent d'un accès équitable au statut de Superhost. Je serais ravie d'entendre vos suggestions pour améliorer encore le programme. N'hésitez pas à nous faire part de vos idées dans les commentaires ci-dessous. Je viendrai les lire tout au long de la semaine.

Encore une fois, félicitations à tous les Superhosts parmi vous. Merci pour tout ce que vous faites !

Laura

* D'après les données internes d'Airbnb, comparant les revenus totaux médians perçus par les Superhosts et ceux des autres hôtes (avec 10 réservations ou plus), sur la plate-forme dans le monde entier en 2017.

[Marijo4]

Merci Airbnb 👍🤩

[Martine549]

Merci, c’est une réussite que je partage avec vous. Bravo à nous

[Benoit-Et-Marie0]

Merci beaucoup bonne  nouvelle 😉👍 

[Christiane182]

Merci...

J'espère accueillir de nombreux voyageurs en 2019 et j'aurais plaisir à le faire.

Je vous attends chez moi..à bientôt..

[Corinne373]

Merci.!  Super de nous valoriser .et  de favoriser nos échanges  avec des voyageurs de tout horizons. 

[Mireille153]

Un grand Merci!

J adore le principe commercial d airbnb .

Je continuerai cette activite avec beaucoup de plaisir.

[Peggy177]

Cette reconnaissance d aibnb vis a vis de notre engagement de recevoir comme on aime être reçu soi  même fait bien plaisir...alors Merci 

[Ginette19]

Merci à toute l'équipe de AirBnB...

[Corinne374]

Merci beaucoup et je suis ravie de travailler avec vous 

[Audrey107]

Super merci à vous de votre bienveillance

[Albane8]

Merci Laura! l'hivers sera moins long 

[André290]

Pour moi être Superhost c'est un état d'esprit, un engagement, un partage qui ne supporte aucune tricherie aucun faux semblant, je vous prends en charge et je suis disponible à tous instant, cest un moment d'exception et de respect pour des hôtes qui ont choisi de venir chez nous et pas ailleurs. Nous ouvrons notre maison mais aussi notre coeur. Venez en Bourgogne nous retrouver dans ces lieux de détente et de quiétude, on vous attend. Nous avons tant à partager.

[Nadia290]

Merci excellente information !!!

[Nathalie879]

Merci aux équipes performantes et disponibles d'Airbnb. En tant qu'hôte nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent chez eux et puissent avoir notre confiance pour leur assurer le meilleur séjour.

[Stephane177]

merci beaucoup