Última Atualização: Jan, 2021
A atualização da política descrita abaixo está agora em vigor.
Você pode descobrir como os cancelamentos funcionarão sob nossa política atualizada de causas de força maior, efetiva para reservas a partir do dia 20 de janeiro de 2021, aqui.
---------------------------------------
Catherine Powell está de volta com uma nova sessão das Novidades para Anfitriões para compartilhar como o Airbnb está trabalhando para tornar nossa Política de Causas de Força Maior mais transparente e justa para os anfitriões. As alterações valerão para reservas de acomodações e experiências do Airbnb com data de check-in a partir de 20 de janeiro de 2021* e darão aos anfitriões a liberdade de reembolsar os hóspedes que não puderem viajar devido a circunstâncias pessoais inesperadas. A política continuará cobrindo desastres naturais e eventos de grande escala similares.
Para ativar as legendas, clique em CC no aplicativo do YouTube e clique em configurações para selecionar o idioma.
Confira todos os detalhes sobre as próximas alterações em nossa política neste artigo da Central de Ajuda. Conte-nos o que você gostaria que abordássemos nas próximas edições das Novidades para Anfitriões com a Catherine. Como sempre, obrigado por compartilhar que assuntos são mais importantes para você.
*Esta Política não se aplica a reservas do Luxe, que estão sujeitas a uma Política de Reembolso do Hóspede Luxe separada.