Oi @May, concordo com @Mário28 e @Beatriz98. Eu mesma acesso sempre que possível pelo celular, é mais pratico pra mim e vou já direto nas perguntas sem respostas para ver se consigo dar uma atenção àqueles que não tiveram suas questões resolvidas.
Acho essa parte de ajuda bastante importante, porque quando iniciei não sabia nada sobre a plataforma e aqui encontrei soluções para muitas das minhas dúvidas iniciais.
Então hoje eu tento transmitir um pouco do que aprendi, ainda que até possa não ter a resposta completa ou exata, mas tento transmitir uma sensação de acolhimento a quem está iniciando.
O @Mário28 está certíssimo quando diz que alguns usuários por desconhecer a função dessa comunidade, chegam aqui reclamando e dando ordens, como se fôssemos seus empregados ou responsaveis por resolver seus problemas, que na grande maioria nem existiriam se apenas se dessem ao trabalho de ler os tutoriais e estudar melhor o funcionamento do sistema.
Não saberia oferecer ajuda no que deve mudar aqui na CC, mas aposto muito na sessão ajuda deixando claro que a Central da Comunidade é um local onde usuarios da plataforma participam, trocam ideias e experiências, mas não somos grandes conhecedores, nem funcionários pagos pela plataforma, estamos aqui todos aprendendo.
Abraços a todos
Gladis