Novo recurso de envio de mensagem direta na Central da Comunidade

[May]

Olá a todos,

Tenho boas notícias para compartilhar com vocês hoje sobre um novo recurso da CC! Sabemos que muitos de vocês gostam de usar o recurso de Mensagem Privada (Direct Messaging) da Central da Comunidade, mas no último ano, mais ou menos, recebemos feedback de muitos de vocês de que ele não é muito confiável ou fácil de usar.

Tenho o prazer de dizer que acabamos de lançar por aqui um novo sistema de DM, que esperamos que facilite a sua comunicação com outros membros da CC e conosco, sobre coisas que não querem compartilhar publicamente.

Um rápido e simples passo-a-passo
Para acessar a sua caixa de entrada da Central da Comunidade, absolutamente nada mudou!

1. [Desktop] Clique no pequeno ícone do envelope na barra de cabeçalho do seu CC.

Se você tiver uma mensagem não lida, ela aparecerá (como aparece agora) com um número.

2. [Celular/Telemóvel] Clique no menu (4 linhas horizontais) no canto superior esquerdo > 'Sua Atividade na Comunidade' > 'Caixa de entrada'.

Uma vez em sua caixa de entrada, você deve notar algumas mudanças!

Todas as suas mensagens que você já recebeu e se respondeu anteriormente aparecerão na coluna da esquerda na área de trabalho ou no centro do celular/telemóvel (todas as suas mensagens passadas foram trazidas para o novo recurso).

O que há de novo?

#1 - Criando uma nova mensagem

• Clique no botão  (1) e a caixa de texto 'Criar uma nova mensagem' irá abrir
  Nota - se você quiser enviar uma mensagem para um membro específico da CC, você também pode fazer isso através do perfil CC dele e seu nome será preenchido no espaço 'enviar para'.
  
  

#2 - Caixa de Entrada e Mensagens Enviadas

• Se você clicar em 'Caixa de Entrada' (2) você verá um menu suspenso, com as opções 'Caixa de Entrada' e 'Enviado'. Se você clicar em 'Enviado' a lista mostrará todas as mensagens que você enviou. 

#3 Mensagens agrupadas em forma de conversa

• Se você recebeu uma mensagem, agora você poderá vê-las agrupadas, o que deve facilitar o seu acompanhamento!

• Barra de busca - em breve adicionaremos a barra de busca (que permite que você procure por mensagens específicas), avisaremos quando tudo isso estiver atualizado e pronto para usar!

Esperamos que você goste das mudanças e gostaríamos de ouvir sua opinião. Realizamos muitos testes para ter certeza de que está funcionando bem, mas por favor nos avise se você encontrar algo que não esteja funcionando corretamente.

Se tiver alguma dúvida sobre o uso do novo recurso, deixe um comentário para mim na seção de comentários abaixo!

Um abraço,

May

[Danielle0]

Eu já usava bastante antes mas realmente ficou bem mais prático!