Du hast eine Aufgabe

[Regina1240]

Hallo zusammen, also wir sind neu bei Airbnb. In der App steht "Du hast eine Aufgabe, lies die Bewertung von ...."

Ich habe alles gelesen und geantwortet.  Trotzdem geht es nicht weg. Was kann das sein?

Gruß Helmut und Regina

[Jürgen273]

@Juliane,

Gründe für die Blockierfunktion der Aufgabe "Lies die Bewertung von..." wurden mir nicht mitgeteilt. Der Supportmitarbeiter hat das an die IT weitergegeben. Ich hab da aber wenig Hoffnung, dass das geändert wird.

Ich bin mal gespannt, ob ich wenigstens in 14-6 Tagen ab Check-Out, also in 8 Tagen in Airbnb Software wieder vollumfänglich nutzen kann.

[Jürgen273]

@Juliane,

laut letzter Rückmeldung des Supports besteht doch noch Hoffnung, dass das offenbar  technische Problem binnen 72 Stunden behoben wird:

Ich bin sehr gespannt, ob das in diesem Zeitrahmen gelingt. Das wäre ja wirklich eine sehr Leistung des Supports und natürlich auch der IT.

[Jürgen273 · Accepted solution]

@Juliane, @Regina124, @Julia372

die Blockierfunktion der Aufgabe "Lies die  Bewertung von ... (5 Stern(e))" für die Einblicke ist sogar schon vor Ablauf der angekündigten 72 Stunden für Korrektur des Systemfehlers verschwunden.

Daher ein dickes Lob für den engagierten Einsatz des von mir kontaktierten Airbnb Supportmitarbeiters.

Gruß 

Jürgen 

[Juliane]

@Jürgen273 

Danke für das Update dazu! 👍 Super, dass der Support (scheinbar) helfen konnte und das Zeitfenster sogar recht großzügig gesetzt war. 😊

[Regina1240]

Bei uns ist der Fehler seit dem Tag auch wieder weg.

Wird das App mäßig geändert,  oder ist es Profil mäßig ein Problem?

Liebe Grüße 

[Juliane]

@Regina1240 

Das ist eine gute Frage. 🤔

@Jürgen273 

Dir hat man jetzt wahrscheinlich nicht erklärt, was da genau dahinter steckt, oder?