Bonjour!
Voici la réponse du service client :
"
Bonjour Laetitia,
Après examen, de notre équipe technique, voici le retour de notre équipe spécialisée :
Les informations affichées sur le guide, telles que l'emplacement de la carte Google, l'adresse, les photos et le numéro de téléphone, sont extraites de Google. Si un utilisateur constate des problèmes ou des détails incorrects, l'ambassadeur du support doit lui demander de contacter Google pour obtenir de l'aide.
Je vous informe que malheureusement il ne s'agit pas d'une erreur de notre système mais belle et bien de celui de google car nous utilisons les information google pour les guides sur notre plateforme.
Malheureusement nous n'avons pas la possibilité de vous apporter une solution à votre demande.
Merci de votre compréhension.
Si vous n'avez pas d'autres questions, je vais alors me permettre de clôturer votre dossier.
En vous souhaitant une excellente journée et en vous remerciant de l'excellent travail que vous faite en tant que Superhote.
Bien à vous."
En gros on m'explique que c'est la faute de google! Hilarant! Je sais qu'il est dans la nature humaine de chercher des excuses mais la c'est du jamais vu. Je soupsconne un problème de programmation avec une limite d'affichage (rien à voir avec google... les recommendations fonctionnent mais la fin de liste semble ne pas pouvoir s'afficher pour des raisons techniques).
Je ne sais pas si vous pouvez faire plus et si c'est le cas tant pis, le guide Airbnb restera bancal et mal fait..
Bonne journée 😉
