Hola! Hace unas semanas le pedí al equipo de Airbnb que me tomara las fotos de mi alojamiento. Estas fueron tomadas pero nunca las publicaron. He puesto más de 6 veces el caso pero me lo cierran sin ninguna respuesta y lo peor de todo es que ya me cobraron por las fotos que no existen. Alguien me puede ayudar a decirme qué puedo hacer? Aparte de decirles y que me cierren el caso?