Hola,
Llevo 10 años en Airbnb pero hace poco he descubierto un bug en el algoritmo de la web que hace que mi propiedad no aparezca haciendo una búsqueda solo por mi localidad, sin fechas ni número de huéspedes.
No es que no aparezca la primera o la novena, es que no la muestra ni en la primera página, ni en la segunda ni en ninguna! y tampoco la situa en el mapa.
Lo mas curioso es que si añado huéspedes tampoco la muestra ni para 1, 2, 3 o 4 personas, pero SI aparece si pongo 5 o 6 personas.
Si me voy al mapa y hago click o zoom SI aparece, pero solo con la localidad, sin fechas y con 1 a 4 huéspedes NO.
Llevo mas de 7 llamadas de mas de 45 minutos con diferentes agentes , por que siempre te atiende una persona diferente, que no lo entienden hasta que comparto mi pantalla y ven lo que les digo, estos agentes le trasladan algo que no puedo leer ni comparten al departamento de ingeniería, este departamento nunca se pone en contacto conmigo y responden que si aparece porque ponen otros parámetros como añadir fechas y me cierran el caso alegando que use esos filtros de búsqueda, pero curiosamente con mi criterio SI aparecen mis competidores con lo que es un argumento injusto a todas luces.
Creo que el algoritmo solo enseña mi propiedad a familias, tengo 3 habitaciones y 2 baños, y a clientes con estancias largas, a una pareja nunca le aparece y pierdo esa posible reserva.
Hacer la prueba a ver si os pasa también por que estoy seguro que no solo me afecta a mi.
Es un error claro pero no consigo que me lo solucionen.
Espero alguien lo pueda leer y me ayude
Gracias
