cambio de codigo postal

[Andres59]

buenos dias Sres de la comunidad, por favor podria haber alguien que me oriente, 

mi problema es que no puedo editar el codigo postal de mi direccion (mi direccion esa bien), 

creo que es porque ya tengo reservaciones aceptadas.

estoy tratando de ver donde se les puede escribir a los administradores de la pagina para que ellos lo realicen, pero no se donde esta la direccion, espero me puedan ayudar, gracias de antemano

[Michael477 · Accepted solution]

Hola @Andres59

En la plataforma no es posible editar la dirección.

Hay dos maneras de hacerlo:

1:

Con ayuda de AirBnB via el Centro de Ayuda:

    Abre tu sesión en el portal AirBnB
->(menú) Ayuda
->(abajo) Centro de ayuda
->(izquierda) Resolver problema
->(abajo) "Mi duda está relacionada con otro tema"
->(botón) "Hospedar"
->(casilla) "Perfil"
->(casilla) "Editar Perfil"
->(abajo) "Aún necesito ayuda"
y te aparece un recuadro para explicar tu problema. Despés haces clic en
"Enviar por correo electrónico"

2:

Si utilizas la aplicación para smartphone, yu sí puedes editar la dirección.

Saludos

Michael

[Daniela553]

Para cambiar el código postal del país se debe cambiar la moneda al país que se desea haciendo click abajo a la derecha de la página y seleccionando el país de donde se realiza el pago.

[Leandro148]

Me tira error cuando ingreso el código postal no se porque razón...no puedo terminar mi reserva

[Merit3]

Me pasa lo mismo ¿ Ya lo solucionaste? 

Yo no

[Andrea2654]

Me pasa lo mismo. Como hiciste

[Martin931]

Hola No consigo cambiar el codigo postal me da error y no me deja completar el pago, soy de Argentina y la cantidad de digitos del Codigo Postal es diferente al que solicita, intente cambiar la modenda pero no aparece la moneda ARGENTINA en la solapa de abajo. alguien sabe como porceder? 

[Analia35]

Martín tengo el mismo problema; lo pudiste solucionar?

[Sergi]

Hola @Analia35, un consejo que optimiza la comunicación en el foro; 

no olvides etiquetar apropiadamente  a @Martin931 para que reciba una notificación y venga al foro a leer tu comentario. Sino, podría no verlo.

Espero te sirva para futuras publicaciones, ya que al mencionarle yo, verá tu mensaje.

Un saludo

Sergi

[Alejandra371]

Pudiste solucionarlo a mi me pasa igual

[Sergi]

Hola @Alejandra371 como ya comento en este hilo, si buscas respuesta en este foro a preguntas dirigidas a alguien específicamente, necesitas  etiquetarle apropiadamente para que reciba una notificación y venga al foro a leer tu comentario. Sino, podría no verlo.

Un saludo. 
Sergi

[Michael477]

Hola @Alejandra371: Para cambiar la dirección debes de contactar con AirBnB. Usa el Centro de Ayuda, tiene una opción precisamente para ese caso! te lo cambian generalmente dentro de 24h.

[Eremar0]

Buenas tardes desde Perú - Lima, por favor alguien puede decirme que es CP.. ...y porque si es código postal no me deja terminar la operación de pago 

[Michael477]

@Eremar0: Hubiera sido mejor mandarnos un pantallazo, pero por lo general si significa Código Postal 😉

[Milton-C-0]

Estimada @Eremar0 llegaste a solucionar el tema del CP, gracias.