no se guarda la "duración personalizada del viaje"

¡Resuelto!
Cristina2898
Level 2
Barcelona, Spain

no se guarda la "duración personalizada del viaje"

buenas tardes,

he especificado el número de noches mínimo en "calendario"->"disponibilidad"->"personaliza la duración de los viajes" (screenshot) pero al hacer una simulación (screenshot) sigue saliendo un número erróneo de noches. No sé si tengo alguna preferencia por mes (agosto) antigua en algún sitio, o si se ha actualizado la web y las opciones son distintas y ha quedado algo grabado antigua que no puedo cambiar? He escrito a ayudapero me han dicho que me pasan al departamento especializado y hace unas horas y no me contestan, gracias! cristina

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Screenshot 2023-07-03 at 12.27.41.png

Mejor Respuesta
Antonio-Luis0
Top Contributor
Málaga, Spain

Hola @Cristina2898 

 

He comprobado directamente en tu anuncio, y entrando el día 1 de agosto me indica correctamente una duración de 21 días. Seguramente no se habría actualizado el calendario. Un saludo.

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4 Respuestas 4
Paula
Community Manager
Community Manager
Port Moody, Canada

Hola @Cristina2898, estoy etiquetando acá a dos de nuestros mas expertos anfitriones a ver si a ellos se les ocurre que puede estar pasando con tu calendario @Juan306 y @Antonio-Luis0 .

 

Muchos éxitos.

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Juan306
Top Contributor
Medellín, Colombia

Hola @Cristina2898 , atendiendo el llamado de @Paula , también entré a ver como @Antonio-Luis0 y creería que está funcionando bien. Solo decirte que el precio por noche me parece muy elevado, porque además cobras igual si es una o cuatro personas. ¿Has verificado precios en tu zona? Lo puedes hacer entrando por la vista previa del anuncio, o usando perfil de viajero, o incluso con la nueva aplicación desde el calendario.

Saludos,

Juan

 

Antonio-Luis0
Top Contributor
Málaga, Spain

Hola @Cristina2898 

 

He comprobado directamente en tu anuncio, y entrando el día 1 de agosto me indica correctamente una duración de 21 días. Seguramente no se habría actualizado el calendario. Un saludo.

Laura
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Hola @Cristina2898 , sólo queria preguntarte si has visto los comentarios de otros anfitriones sobre tu anuncio. ¿Te ha sido de ayuda? Por favor, háznoslo saber 🙂

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