no tengo reservas

Alejandro1961
Level 1
Mendoza, Argentina

no tengo reservas

Buenos días. Tengo dos departamentos en la ciudad de Mendoza. Uno de ellos es anuncio nuevo, lo publique en marzo e  inmediatamente tuve dos reservas con excelentes comentarios, pero a partir de alli, durante 5 meses  no he tenido una sola reserva y ademàs tuve solo una consulta. El departamento esta reciclado a nuevo, en una locacion buenisima, esta equipadisimo, tengo lavarropas, patio y hasta maquina nespresso con aeroccino, y esta a un precio muy bajo. Por mucho  tiempo no lo pude encontrar en el mapa aunque el sistema me dice que tiene vistas. Veo inconsistencias en el sistema ( por ejemplo tengo la promoción anuncio nuevo y me dice que se uso una vez y en realidad ya se uso dos veces) y asi como eso varias cosas que suceden, mensajes que siguen marcados como no leidos, etcétera. Siento como que el famoso algoritmo no me estaria funcionando a mi. Ya hice inmumerables consultas a airbnb, les he mandado capturas de pantalla, etc y no encuentro respuesta logica todavia. Es como que algo hubiese cambiado mucho en las busquedas y mi departamento no aparece en realidad. Bueno, espero encontrar a alguien que entienda mi problema y me ayude con el. Saludos 

4 Respuestas 4
Laura
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Hola @Alejandro1961 , bienvenido a nuestro foro para anfitriones de Airbnb 😉
Veo que tienes dos anuncios en tu cuenta, ¿te refieres a este no?
https://www.airbnb.co.uk/rooms/29585402?source_impression_id=p3_1725446803_P3Y51DLbzksvWUQA 

 

Te diría como recomendación que cambiases algunas fotos, especialmente la de portada ya que es la primera que ven los huéspedes cuando buscan un alojamiento.

 

A ver si otros anfitriones tienen algo más que decir que pueda serte útil 😉

@Lorraine404 , @Mauricio708 , @Jean7656 , @Claudia-Maria9 , @Fernando2226 , @Yaiza18 , @Lorena921 , @Marco-Antonio88 

 

Un saludo!

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Claudia-Maria9
Level 7
Santa Cruz de Tenerife, Spain

airbnb mendoza alejandro.jpg

 

Hola @Alejandro1961 

Yo te he encontrado, así que en las búsquedas si sales, pero (aunque estas bien de precio por noche para 3 personas) tienes competencia con precio mas bajo, y en la otra plaza mas grande hay varios a 27€ la noche. (Y es una zona con muchísima competencia, saliste en la página 12 filtrando.)

 

Toda tu competencia de la zona tiene cancelación gratuita y mas reseñas. Si no tienes reservas, me imagino que será porque los huéspedes, prefieren ir a otro sitio con reseñas y con opción a cancelar. 

 

Igual que @Laura yo te diría que cambiases la foto principal, por la diferencia, sobre todo si alejas el mapa. Yo pondría la mesa con las cuatro sillas desde arriba o la del exterior, creo que son mejor para la portada.

 

Espero que te sirva de ayuda.

 

A ver si alguien mas se anima.

 

Claudia

Hola @Alejandro1961 ,

Vi el anuncio que indico Laura, pero creo que indicas el anuncio que no tiene tanto arriendo, “conde entero de Mendoza”. Realice la búsqueda vía reserva y no muestra tu 2do anuncio. Prueba y verificación es ir a la parte de “ubicación”, en “ubicación compartida”, activar ubicación exacta o desactivarla. Verifica que las “características de ubicación” estén correctas, así como la dirección, agregar o quitar alguna característica. Con alguna de esas modificaciones puede que se visualice tu departamento. Caso extremo es borrarlo y crearlo de nuevo.

Saludos
Mauricio
Laura
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Hola @Mauricio708 , ¡qué alegría verte por aquí! Hace tiempo que no te vemos por el CC... ¿cómo va todo?


Pensé que el enlace correcto para el anuncio de @Alejandro1961  era el del comentario anterior porque dijo que tuvo dos reservas de inmediato, probablemente tienes razón, pero a ver qué dice @Alejandro1961 , porque el otro anuncio también tiene dos evaluaciones de 5 estrellas, ¡que no está mal!

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