AIRBNB TRUFFA GLI HOSTS

Alessandro749
Level 2
Rome, Italy

AIRBNB TRUFFA GLI HOSTS

 

Airbnb si è appropriata delle commissioni dovute agli hosts.

Non stiamo ricevendo le commissioni dovute per le recenti prenotazioni post lockdown.

Nonostante i messaggi inviati, le richieste di supporto e le chiamate Airbnb è COMPLETAMENTE INDIFFERENTE.

Nonostante i proclami di incoraggiamento a "guardare avanti" Airbnb sta adottando una politica degli host molto scorretta. Mentre i rimborsi sono stati pagati agli ospiti in un tempo ragionevolmente breve, gli host sono essenzialmente lasciati a loro stessi. Airbnb ha annunciato solidarietà, promesso supporto, ma nella realtà dei fatti per gli hosts il ​​nulla totale.

 

Come se ciò non bastasse, Airbnb ha annunciato di voler riscuotere la tassa di soggiorno (dovuta ai Governi delle città italiane).

Se Airbnb non paga i padroni di casa, certamente non pagherà nemmeno i Governi delle città italiane. Tutto ciò causerà molti problemi legali agli hosts italiani con i Governi dei comuni per colpa di Airbnb. Questi comportamenti fraudolenti di Airbnb sono molto gravi.

 

Stanno di fatto DISINCENTIVANDO la ripresa delle attività degli hosts NON corrispondendo i compensi dovuti delle prenotazioni andate a buon fine post lockdown oltretutto NON corrispondono nemmeno le quote a supporto secondo i "Termini delle circostanze attenuanti per la pandemia da coronavirus".

Tutto nell'indifferenza più completa.

 

È questo il "senso di comunità" e lo spirito di solidarietà di Airbnb?

Ora sappiamo: tutto ciò non è accettabile. Vogliamo i nostri soldi.

1 Risposta 1
Francesca
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

 

Ciao @Alessandro749 ,

molti host stanno ricevendo correttamente i loro compensi: probabilmente il problema è relativo al tuo account personale e le motivazioni potrebbero essere molte. Leggo che hai già contattato l'assistenza online, ma in questo periodo di emergenza i tempi sono purtroppo dilatati, serve un po' di pazienza (a riguardo trovi maggiori info qui).
Il team assistenza è a conoscenza della tua richiesta, ma essendo sommerso da richieste, ha bisogno di un po' di tempo per risponderti visto l'arretrato. Arriveranno anche a te, non temere! 

 


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