AIRCOVER

Simone1209
Level 2
Milan, Italy

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Salve a tutti

Il mio ospite mi contatta dicendomi che per un motivo di pressione dell'acqua nella doccia nel suo bagno privato ha utilizzato altro bagno più grande ed è caduto portandosi con se la porta della doccia staccandola è facendola cadere a rotto la base ed la stabilità del box doccia.

(Lui mi scrive che è colpa sua è provvederà nel risarcimento)

 

1° nelle regole di casa io ho scritto che per qualsiasi malfunzionamento di contattare il proprietario che provvederà immediatamente nel risolvere il problema e assolutamente non prendere iniziative personali.

 

Infatti non c'era nessun problema di pressione ma aveva girato l'anello del regolatore sifone doccia mettendolo in un flusso debole.

Girando l'anello del sifone il flusso d'acqua usciva benissimo.

 

i danni causati sono il cambio del box doccia

 

Io e l'ospite abbiamo messo presente il danno ad Airbnb

1° passaggio

Che mi ha chiesto di compilare il modulo è mandare foto del danno + preventivo

Mandati

>Mi rispondono di fare i lavori e poi mandare fattura

 

Per la mia prima esperienza con Aircover

Per favore avete consigli da darmi sul da farsi

 

Vi ringrazio molto 

 

 

 

2 Risposte 2
Francesca
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

 

Ciao @Simone1209 , benvenuto. Spero che il tuo ospite dopo la caduta stia bene. 

Cosa intendi sui consigli? Se fare i lavori o meno? Non mi è chiaro quale consigli cerchi! 

 


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Simone1209
Level 2
Milan, Italy

Ciao 

Meno male che si è fatto male questo è la prima cosa 

Era anche da salo in casa

 

Certo che devo fare i lavori è il prima possibile 

Oggi mi arriva il primo ospite e a fine mese un altro

 

Dopo fatto i lavori presenterò la fattura ad airbnb 

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