Mancati compensi

[Roberto-E-Monica0]

Salve è da una settima che non ricevo i compensi dei soggiorni. Cosa devo fare?

[Francesca]

Ciao @Roberto-E-Monica0 benvenuti nella community! 
Hai già contattato l'assistenza? 

[Roberto-E-Monica0]

Si ma mi dicono di aspettare la verifica dell'account ormai da un mese e mezzo. 

[Veruska6]

@Veruska6  a @Roberto-E-Monica0 

Salve,

ma si tratta di prolungare la data della prenotazione che ha effettuato il suo guest ?

Perchè in tal caso sussistono dei problemi legati alle telefonate che dal portale cercano il contatto per chiedere il supplemento del pagamento ma il guest non risponde perciò slitta il tempo della procedura .

ma è sicuro di avere inserito dati corretti del conto bancario o che sia scaduto un termine della banca a cui si appoggia 

ma si è affiancato al paypal ed ha cambiato indirizzo ?

[Francesca]

Ciao @Roberto-E-Monica0 ,

ho segnalato il tuo caso all'assistenza: facci sapere quando si risolve! 
F