Oi @Pedro2133!
Seja bem-vindo!
Você não é o primeiro a apontar que as reservas no Booking estão bombando, muito diferente do Airbnb.
E tenho certeza que mais virão.
E assim não tem como deixar de dar a mesma resposta que dou aos outros.
Poderia mencionar que a culpa é da insegurança jurídica e financeira do país, das chuvas e catástrofes recorrentes e atéda baixa temporada.
Mas não dá pra passar pano, né?
O Airbnb está colhendo o resultado das más escolhas e falta de ações concretas e efetivas na busca de soluções.
Se afastou e muito da proposta original, daquela coisa caseira de receber.
Aos poucos acabou adotanto mecanismos e tratativas características das hospedagens tradicionais como pousadas e hotéis, justamente o modelo de que se distanciou originalmente, e o que lhe fez alcançar o status que tem hoje.
Falta empatia; um Suporte que, verdadeiramente, dê suporte; muita disfuncionalidade, erros, brechas e bug; há muita injustiça e falhas trazendo prejuízos, tanto a hóspedes qto a anfitriões, gerando desconfiança num sistema que diz ser uma "Comunidade baseada na Confiança".
Muito inteligente, diiga-se de passagem 🤷🏼♀️.
Só podia dar nisso, né?
Costumo dizer que "Quando o Airbnb era menor, era muito maior ".
Quem viu, viu; quem não viu, não mais verá.