Como lidar com itens esquecidos pelos hóspedes?

[May]

Olá pessoal,

Como vocês sabem bem, ser anfitrião é tambem lidar muitos desafios inesperados. Um desses desafios é lidar com itens deixados para trás pelos hóspedes. 

Muitas vezes eles mesmos percebem na hora e são eles que nos contatam, mas às vezes os hóspedes demoram a perceber que esqueceram algo durante a estadia. Podem ser objetos básicos como shampoo, cremes ou outros items de higiene pessoal, mas também podem ser objetos de valor, como relógios, celulares, documentos, cartões, etc. 

Vocês tem um sistema infalível para identificar e devolver objetos esquecidos? Vocês tem alguma dica sobre como comunicar os hóspedes sobre seus itens esquecidos ou maneiras de simplificar esse processo? Conta para a gente nos comentários!

Vamos compartilhar algumas dicas e experiências que podem ajudar a tornar esse processo mais fácil e eficiente para todos nós!

Um abraço,

May

[Débora194]

Fazer o contato com o hóspede, enviando as imagens do item esquecido. Aguardar o retorno e as informações para devolução.

Informar também para a plataforma seria fundamental para registro.

[Laura]

Você já passou por essa situação alguma vez @Débora194 ?