Olá, sou nova como anfitriã e recebi uma reserva de 4 pessoa...
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Olá, sou nova como anfitriã e recebi uma reserva de 4 pessoas para o ano novo,.Gostaria de saber se vocês fazem alguma solici...
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O que vcs respondem quando pedem pra entrar sabado de manhazinha, gastar o dia inteiro agua luz ar condicionado sujar a casa, dormir, acordar curtir e gastar o dia todo agua luz ar condicionado e pedir pra sair domingo a noite pagando uma unica diaria?
eh o pedido e a mensagem que mais recebo! Acho um absurdo, mesmo eles querendo pagar 2 diarias nao alugaria pelo nivel da folga de pedir algo assim….. aos meus olhos eh o tipico hospede q vao levar as toalha embora
Seja bem-vinda.
Meu mínimo são duas diárias, o que já impossibilita pedidos desse tipo.
Ocasionalmente acontece de pedirem um check-in antecipado ou um check-out tardio o qual, havendo possibilidade, autorizo numa boa, principalmente praqueles hóspedes que viajam na sexta após o expediente
Diferente do que vc mencionou, os hóspedes aproveitam essa extensão pra passear e aproveitar mais um pouco, não pra ficar trancado dentro da acomodação. Sendo assim não há de se falar em maiores custos e ainda o hóspede fica satisfeito.
E hóspedes satisfeitos dão notas altas e boas recomendações.
É assim que procedo.
Espero ter ajudado.
Depois nos conte o que resolveu fazer.
Cara @Carolina-Maria3
Este pedido é absurdo e muito inconveniente.
Não aceite mesmo!
É bastante razoável antecipar o check in ou estender o check out. Caso seja possível, claro.
Agora, pagar uma diária e querer ficar dois dias inteiror, não dá.
Olá Carolina
Eu como Denise583 nos fds só aceito reservas para 2 noites.
Também como ela disse, é comum extender o check-out ou antecipar o check-in mas se for mais de 3-4 horas eu cobro 1/2 diária e se fosse como você disse certamente cobraria 2
Eu sou bastante flexível com relação aos horários de entrada e saída, no meu caso tem dado muito certo. Em geral, como as pessoas vêm a Brasília a trabalho, elas antecipam para deixar a mala, se organizar e sair para trabalhar. Não percebi aumento nas contas decorrentes desses ajustes e me sinto realmente gratificada quando as pessoas me dizem que esse tempo foi muito valioso pra elas.
Acho essa flexibilidade importante, pois é um dos aspectos que nos diferenciam dos hotéis, que em geral têm horários mais rígidos. Claro que tudo tem que ser feito de forma criteriosa e com bom senso de ambas as partes. E, como bem ponderou @Carlos-Alberto64 , é importante ter um limite de tempo e regras claras quanto a isso.