Ilegitimidade na reserva

[Amanda2646]

O Airbnb cancelou uma reserva na minha casa alegando ilegitimidade.

gostaria de saber o motivo?

[Denise583]

Oi @Amanda2646 

Aqui é a CC - Central da Comunidade, um espaço para interagir com outros anfitriões e pedir conselhos. Um lugar para trocar histórias, dicas e receber atualizações da equipe do Airbnb.

O Suporte não atende por aqui. 

Eu nunca passei por essa situação, mas como vc já hospeda há 2 anos, creio se tratar de algo relacionado ao hóspede. 

Meu conselho é que vc entre em contato com o Suporte. 

Somente eles têm a informação sobre o que ocorreu.

Espero ter ajudado. 

Depois nos conte como resolveu.

Abraços!

[Laura]

Oi @Amanda2646 , o suporte já entrou em contato com você sobre o motivo do cancelamento? 

Será que foi por suspeita de festas pelos hóspedes?