Reserva com gift card erro de segurança

[Lucas1281]

Estou tentando fazer minha reserva no app, site, do Airbnb utilizando gift cards, que estão creditados na conta. Porém na hora de finalizar, pede que insira um novo cartão de credito e na hora de finalizar aparece um erro. Não sei mais o que fazer, já entrei em contato com a plataforma diversas vezes, entrei em contato por ligação. Não resolvem! 

[Laura]

Oi @Lucas1281 , vou marcar os anfitriões @Denise583 e o @Leonardo798 que sabem bastante sobre os gift cards...

Essa conversa também pode ser útil para você, dá uma olhada:

https://community.withairbnb.com/t5/Receber-h%C3%B3spedes/Tem-como-acumular-v%C3%A1rios-cart%C3%B5es...