Oi @Simone2288
Seja bem-vinda!
Tanto para o anfitrião quanto para o hóspede é possível cancelar uma reserva após o check-in. O que vai determinar as diferentes consequências é o motivo alegado.
Se for por algum evento desruptivo ou falha na prestação de serviço, ao hóspede não será aplicada a Política de Cancelamento e, dependendo da gravidade do ocorrido, ele pode receber um reembolso integral ou parcial.
No caso em questão, sendo o motivo alegado algo externo à acomodação e alheio à sua responsabilidade, vc não será prejudicada. Receberá o valor integral e os dias não utilizados serão desbloqueados, podendo receber novas reservas.
Caso tivesse sido por algum dos motivos válidos, certamente vc teria sido comunicada pelo Airbnb.
Ainda assim, se eu fosse vc entrava em contato com o Suporte solicitando esclarecimento e orientação.
É isso...
Espero ter ajudado.
Depois nos conte como tudo se resolveu.
