Airbnb no acepta mi tarjeta de debito mastercard

Brenda1268
Level 1
Rosario, Argentina

Airbnb no acepta mi tarjeta de debito mastercard

Hola, quiero realizar el pago de la reserva y me aparece este mensaje:

 

Vamos a intentarlo otra vez

Al parecer, tu entidad bancaria no permite usar esta tarjeta para compras en línea. Utiliza un método de pago distinto o ponte en contacto con tu banco para obtener más información.

 

Que puedo hacer para poder realizar el pago?

 

Gracias, saludos!

12 Respuestas 12
Carolina201
Level 10
Madrid, Spain

Buenas noches,

 

yo si estuviera en tu caso lo primero que haría sería ponerme en contacto con tu banco para que te den el motivo por el que no puedes realizar un pago con tu tarjeta. 

 

Intuyo que en el banco te dirán cual es el motivo y tratarán de darte alguna solución para que puedas realizar el pago

 

En la plataforma se dan diferentes opciones para realizar pagos, has intentado probar con otras opciones?

 

Un saludo 

Hola Carolina,

 

Muchas gracias por tu respuesta. 

 

Sí, intenté con tres tarjetas diferentes, incluso una de crédito. Pero todas me sale el mismo cartel, sin poder hacer el pago. Mañana llamaré al banco a ver que me dicen...

Otra cosa no se me ha ocurrido. 

 

Holaa, realicé el pago de la Reservación con mi tarjeta débito del banco provincia..  ahora cuando me toca pagar el resto del dinero me aparece este mismo error.. de verdad no entiendo.. porque si pasó la primera vez, por qué no pasaría está segunda 😭

Hola, en el primer pago, te debitaron de la cuenta en dólares directamente?

Gracias!

Laura
Community Manager
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London, United Kingdom

Hola @Pablo1594 , para que otros anfitriones reciban una notificación y respondan a tu mensaje, no olvides usar @ para etiquetarlos, de lo contrario puede que no vean tu comentario 😉

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Michael477
Top Contributor
Cholula, Mexico

Hola  @Brenda1268 : En varios paises la tarjeta de débito no es aceptada por AirBnB. EL método estándar esla tarjeta de crédito.

Otro truco para evitar problemas es: No "pagar una reserva" en el momento de reservar, sino fijar to "modo de pago" ANTES de buscar un alojamiento. En cuanto ese método este verificado por parte de AirBnB, el pago es muy sencillo.

Un truco más: Si no te funciona el registro de tu método de pago via la app, hazlo en la plataforma via navegador!

Saludos
Michael

Hola Michel, soy de argentina y las opciones de pago incluyen tarjeta de débito. 

Probé las demás ideas  y no funciona. Me comunicare con mi banco.

 

Gracias! 

Laura
Community Manager
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London, United Kingdom

Hola @Brenda1268 , ¿has conseguido efectuar el pago de la reserva?

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Hola Laura, no. No he podido efectuar el pago.

Laura
Community Manager
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London, United Kingdom

Hola @Brenda1268 , ¿has intentado con Paypal? Normalmente es un método de pago que funciona sin problemas y es aceptado en todo el mundo por los huéspedes que intentan procesar el pago.

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Puede ser que el problema sea q el titular de la tarjeta no sea el mismo q el titular de la cuenta con la que hice la reserva?

No, @Brenda1268 , eso generalmente no afecta!

Saludos
Michael

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