Eliminar un mensaje

[Carolina279]

Necesito eliminar un mensaje.

[Sharon1335]

Totalmente de acuerdo ! Si no llegas a ningún acuerdo con el hospedaje para que tener estos mensajes es innecesario. 

[Rafael1008]

Buenos días 

cumpliendo la La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD en los derechos del usuario ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).

Podrían indicarme ¿como se puede realizar la cancelación?

Gracias

[Michael477]

Hola @María-José15 : Por qué quisieras borrar una conversacion? Y a qué tipo de conversación te refieres? Una en el chat? Una en el foro?

[Francisco1256]

Me parece que Airbnb puede guardar registro de las conversaciones en privado por razones de seguridad, pero impedir que uno maneje en SU teléfono los mensajes que quiere guardar (o no) un despropósito. Es parte de los derechos básicos de un/a usuario/a.

Más bien me parece un error de del diseño de la aplicación. 

Mal (o muy básica y jurídicamente mal fundamentada) la justificación.

[Michael477]

Hola @Francisco1256 : No he visto que AirBnB haga diferente cosa que "registrar de las conversaciones en privado por razones de seguridad". De tu teléfono puedes borrar las conversaciones privadas que quieras!

No he visto que AirBnB las haga públicas.

[Lourdes323]

deberia de poderse como en el Whats, digo para que querría alguien ver msg de hace 2 años ? es por orden y limpieza etc

[Michael477]

Hola @Lourdes323 : Aquí estamos - a diferencia de Whatsapp - hablando de un sistema profesional y serio.

Para poder evidenciar, comprobar, aclarar, es necesario mantener las comunicaciones guardadas muchos años (dependiendo del ramo de una empresa hasta 10 años) . Muchas compañias grandes están empezando a migrar de la misma manera a sistema email los cuales ya no permiten borrar lo que has escrito y enviado.  De no hacerlo se complica aclarar en casos de conflicto u opiniones encontradas. 

Los mensajes privados si los puedes eliminar.

[Gloria342]

Resulta muy útil para recordar detalles con los huéspedes recurrentes @Lourdes323 , cuando envían su  solicitud de reserva puedes ver las conversaciones anteriores y recordar fácilmente su estancia anterior.

Saludos!

Gloria

[Michael477]

@Gloria342, @Lourdes323 : Es más.... en ocasiones me han contactado huéspedes de hace años (y yo a  ellos) por preguntas diferentes a una reservación... y siguen contactados por aquél medio! 

[José-María12]

@Carolina279 , @Michael477 , @Gloria342 , @Lourdes323 Quiero borrar mensajes de hace 5 o 6 años  queno me sirven de nada

y no me deja.

[Michael477]

@José-María12: Correcto

[Gloria342]

Los mensajes entre huésped y anfitrión no se pueden eliminar @José-María12 

Saludos!

Gloria

[Jose-Marcos3]

Deben permitir borrar menajes que no sirven para nada. Hay propiedades que ya no rentan o usuarios con mensajes que no existen ya.

[Michael477]

Hola @Jose-Marcos3 :

Si son mensajes de una persona que ya no es soci@ de AirBnB, lo notas en el mismo monesaje. Aunque los mensajes son antiguos, pueden ser igualmente interesantes para los usuarios del foro. Eso ya lo explican mas abajo en ese mismo hilo!

[Maite185]

Me parece un error de la aplicación o del sistema el no permitir borrar un mensaje.

Un anfitrión se equivoca y cuando quiere rectificar, no puede. HORROR!