Hola @María-Luz2 , entré a ver tu anuncio y vi algo que me llamó la atención y es que en donde dice "Durante tu estadía" has dejado tus datos de contacto personales. Me parece curioso @Sergi que ello haya sucedido y haya sido aprobado por Airbnb en la publicación del anuncio. No es conveniente @María-Luz2 dejar esa información pública. Pueden llegarte ofertas y preguntas por fuera de Airbnb que en nada te ayudan. Lo mejor siempre es la comunicación por la plataforma. Parece incómodo pero es un filtro importante. Incluso te recomiendo que solo recibas huéspedes con el perfil completo, que no es un requisito de Airbnb. Tómate tu tiempo y precauciones para que tus primeros huéspedes sean buenos. Una manera es que sean huéspedes con reseñas (y aún así no es garantía), o que si no las tienen te den buena información acerca de sus propósitos de viaje.
Disculpa que no resuelvo tu duda, pero entré fue a advertirte por lo que ví.
Buena suerte,
Juan